Iš Šilutės į Klaipėdą važiavęs „Mercedes“, pasak liudininkų, sugedo ir sustojo pačiame pervažos viduryje. Autobuse buvo apie dešimtį keleivių. 61 metų vairuotojas Julius Beržanskis, liepęs keleiviams skubiai lipti iš autobuso, nubėgo bėgiais pasitikti atvažiuojančio traukinio mojuodamas skuduru. Artėjančio krovininio traukinio mašinistas įjungė stabdžius, tačiau stabdymo kelias buvo pernelyg ilgas.
Traukinys autobusą apsuko ir nubloškė nuo bėgių. „Mercedes“ išlaužė atitvarus, pervažos įrangą ir nulėkė į griovį.
Avarija įvyko Šilutės greitosios pagalbos brigados akivaizdoje (medikų automobilis stovėjo prie pervažos). Medikai iškart nuskubėjo prie autobuso, bet paaiškėjo, kad jis tuščias, sužeistųjų nėra.
Po susidūrimo traukinys dar važiavo – jam sustojus, ties pervaža buvo šeštasis vagonas. Mašinistas nenukentėjo. Bet sugadintas lokomotyvas. Apie 18 val. atvyko kitas šilumvežis - jis turėjo nutempti traukinį. Iš abiejų pervažos pusių susidarė didelės automobilių eilės, policija vairuotojus nukreipinėjo į aplinkkelius.