Vyras kaltina „Bolt“ pavogus jo pinigus: po nepelnytai paskirtos baudos – paskatinimas toliau naudotis paslaugomis

Besinaudojantiems elektrinių paspirtukų ar dviračių trumpalaikės nuomos paslaugomis, jas teikianti bendrovė „Bolt“ sugriežtino šių transporto priemonių statymo tvarką. Dar šią savaitę buvo skelbiama, kad joms dedikuotų vietų skaičius Vilniuje išaugo trigubai ir viršijo 400, todėl ne vietoje palikę elektrinį paspirtuką sulauks baudų. Vis dėlto, kaip pasakoja „Delfi“ skaitytojas, baudų gali sulaukti ne tik pažeidėjai, bet ir paisantys taisyklių, mat jis buvo priverstas įmonei įrodinėti, kad jam buvo skirta bauda dėl pačios įmonės sistemos veikimo klaidų.

Į sąskaitą pinigų nesusigrąžino

Į „Delfi“ redakciją kreipęsis Pavelas teigė, kad nori pasidalinti istorija, kaip įmonė „Bolt“ pavogė jo pinigus. Laiške anglų kalba vyras piktinosi, kad pastatęs elektrinį paspirtuką į šioms priemonėms skirtą vietą, jis iš įmonės sulaukė pranešimo apie jam paskirtą baudą.

„Įmonė sugriežtino taisykles dėl elektrinių paspirtukų stovėjimo, tačiau jų naudojama vietos nustatymo sistema veikia labai prastai. Buvau priverstas sumokėti 10 eurų baudą dėl to, kad neva paspirtuką palikau netinkamoje vietoje, tačiau jį palikau jiems skirtoje parkavimo vietoje. Iškart po to kreipiausi į klientų aptarnavimo specialistus ir beveik po šimto žinučių, kad jie pripažįsta įvykusią klaidą ir mano sumokėtus pinigus grąžins“, – pasakojo Pavelas.

Vis dėlto, vyras teigė, kad net ir sulaukęs patvirtinimo, kad sumokėti pinigai už nepelnytai paskirtą baudą jam bus grąžinti, buvo informuotas, jog minėta 10 eurų suma bus pridėta prie jo „Bolt“ paslaugų kredito.