„Mėgstantys keliauti lietuviai dažnai renkasi pigių skrydžių oro bendroves, o geriau pažinti svetimą kraštą nuomojasi automobilį. Ir nors didžiuosiuose Europos oro uostuose yra ne viena automobilių nuomos bendrovė, tačiau nežinant kai kurių nuomos subtilybių, atostogautojas gali susidurti su netikėtomis problemomis. Be to, neįdėmiai perskaityta automobilių nuomos sutartis gali virsti papildomomis, kartais net labai didelėmis išlaidomis ir sugadintomis atostogomis“ – sako „SIXT Lietuva“ automobilių nuomos vadovė Rūta Stončiūtė.
Internete rasite ne vieną oro uoste veikiančios automobilių nuomos bendrovės ar jų tarpininko adresą. Galite rinktis mažiausią kainą už pageidaujamos klasės automobilį. Pagrindinė taisyklė – kuo anksčiau nuomositės mašiną, tuo paslauga bus pigesnė. Pagal galimybes užpildykite visas sutartis ir paslaugas apmokėkite dar būdamas namuose. Tai padės išvengti papildomų išlaidų dėl valiutos kurso, negaišite laiko aiškindamasis kokio automobilio ir kokiomis sąlygomis jums reikia ir išvengsite kitų nemalonių netikėtumų. Tačiau yra dar keli svarbūs dalykai, kurių dažniausiai net nežino arba tiesiog pamiršta automobilį besinuomojantis atostogautojas.
Pirmoji klaida. Rinktis mažiausią pasiūlytą kainą – dažniausia automobilį besinuomojančių keliautojų klaida. Taip, anksčiau sudaryta automobilio nuomos sutartis atsieis pigiau, negu mašiną užsisakant vos prieš kelias dienas. Tačiau rinkdamiesi mažiausią kainą neapsirikite – nors automobilio paros nuomos kaina vilioja vos 15 ar 20 eurų, bet verta įdėmiai perskaityti sutartyje smulkiu šriftu įrašytą tekstą.
Dažniausiai tokia kaina nuomojami automobiliai turi tik civilinės atsakomybės draudimą, o už visus kitus galimus nuostolius teks mokėti iš savo kišenės. Visais atvejais verta pasirinkti kasko draudimą, padengsiantį galimus nuostolius. Kasko įmoka taip pat skiriasi priklausomai nuo franšizės dydžio – t.y. tos sumos, kurią jums teks padengti pačiam. Idealiausias variantas, kuomet į automobilio nuomos kainą yra įskaičiuotas pilnas kasko draudimas, padengsiantis visus galimus nuostolius. Be to, nepamirškite, kad nuomojantis automobilį tik su civilinės atsakomybės draudimu, jūsų kreditinės kortelės sąskaitoje bus įšaldyta gerokai didesnė, net iki 2000 eurų ar daugiau siekianti suma.
Antroji klaida. Gavote išsvajoto automobilio raktelius ir skubate jį atsiimti, tačiau, nors ir branginate trumpų atostogų laiką, prieš išvažiuodami įdėmiai apžiūrėkite automobilį. Ar jis nesubraižytas, ar neįlenktos kėbulo dalys? Jei taip, ar tai pažymėta jūsų užsakymo lape? Nepamirškite, kad nemažai automobilių nuomos bendrovių reikalauja grąžinti mašiną su pilnu degalų baku, tad įsitikinkite, kad jis pilnas. Kitu atveju, iš jūsų užstato bus išskaičiuota gerokai didesnė suma, nei būtumėt pripildę baką pats. Taip pat pasitikslinkite iki kurios valandos automobilis privalo būti grąžintas – kai kuriais atvejais pavėlavus nors valandą, jums gali būti priskaičiuota dar vienos paros kaina. Jei automobilis nebuvo apdraustas kasko draudimu reikalaukite, kad nuomos darbuotojas jį apžiūrėtų ir pažymėtų užsakymų lape.
Trečioji klaida. Eismo įvykio ar automobilio vagystės atveju privalote nedelsdami iškviesti policiją. Taip pat apie įvykį informuoti automobilių nuomos bendrovę. Nors šie veiksmai atrodo nereikalingas formalumas, tačiau, nesilaikant numatytų procedūrų, gali tekti padengti eismo įvykio nuostolius.
Ketvirtoji klaida. Dažniausiai vidutinės klasės automobiliai nenuomojami jaunesniems nei 21 metų amžiaus asmenims, o kai kuriais atvejais amžiaus cenzas gali siekti net 25 metus. 18 metų vairuotojams greičiausiai bus pasiūlytas tik ekonominės klasės automobilis. O sėdus vairuoti jaunesniam nei leidžiama tos klasės automobilį, gali būti pritaikytas „jauno vairuotojo mokestis“, smarkiai padidinantis nuomos kainą. Išsinuomoti prabangų sportinį ar prestižinį verslo klasės automobilį pavyks turint ne mažiau nei 25 metus. Taip pat nuomojantis tokį automobilį, gali būti pareikalauta net dviejų kreditinių kortelių, kur bus įšaldyta tam tikra pinigų suma.
Penktoji klaida. Prieš pasirašant nuomos sutartį, patariama dar kartą atidžiai peržvelgti visas nuomos sutartyje esančias paslaugas. Dažnai pasitaiko, kad skubėjimas, išsiblaškymas ar kalbos barjeras pateikia nemalonių siurprizų jau po kelionės. Netikėtai didelė nuskaičiuota suma liudija, kad klientas sutiko įsigyti papildomas paslaugas (pilnas draudimas, pilnas degalų bakas, keleivių draudimas, leidimas vairuoti kitam asmeniui ir pan.), kurios gerokai padidino nurodytą automobilio nuomos kainą.
Šeštoji klaida. Atostogaujant svečioje šalyje dažnai pamirštama, kad čia galioja savos kelių eismo taisyklės. Apie jas reikia išsiaiškinti dar prieš sėdant į automobilį. Nuomodamasis mašiną klientas sutinka, kad laikysis eismo taisyklių, o jas pažeidus atsakys pagal tos šalies įstatymus. Visais atvejais prasižengusio vairuotojo duomenys perduodami prasižengimą tiriančioms institucijoms, o be nuskaičiuotos baudos imamas papildomas administravimo mokestis.
Pasak R. Stončiūtės, reikia prisiminti, kad visu nuomos laikotarpiu automobilis yra kliento atsakomybėje ir už pažeidimus jam teks atsakyti pačiam. O svarbiausias dalykas yra nepamiršti pagrindinės taisyklės – atidžiai perskaityti nuomos sutartį. Kilus net ir menkiausiems klausimams galima drąsiai kreiptis patarimo į nuomos bendrovės atstovus.