„Vaikas verkė iš skausmo“
Praėjusių metų gruodžio 22 dieną, apie 14:30val. Eglė atvyko į Klaipėdos vaikų ligoninės skubiosios pagalbos skyrių, su 1,5 metų vemiančiu ir iš skausmo verkiančiu sūnumi. Atvykusi į gydymo įstaiga, moteris tikėjosi, kad sūnelio kančios pasibaigs kuo greičiau, tačiau viskas pasisuko visiškai kita linkme.
„Atvykus pamatome naują skubios pagalbos priėmimo punktą, su iš toli šviečiančiu užrašu „skubi pagalba“. Atvykus, kiek nustembame nuo žmonių ir vaikų kiekio vienoje patalpoje. Nuskubėjus prie priėmimo langelio, darbuotoja paklausia kuo skundžiamės ir liepia prisėsti bei laukti savo eilės. Iškart tapo aišku, kad skubios pagalbos čia negausime, bet kito pasirinkimo neturime, kadangi vaikų ligoninė mieste viena, o savaitgaliais privačios nedirba. Na bet ne apie tai“, – pasakojimą pradėjo ji.
Pasak Eglės, vienoje patalpoje buvo apie 15-20 vaikų su lydinčiais asmenimis.
„Kas kosėja, kad vemia, kas dar su kokiomis ligomis. Šalia atvykusi moteris ir palikusi savo vaikus mašinoje, ateina į priimamąjį klausti, ką daryti, darbuotoja jai pasiūlo atvesti savo vaikus čia, jai pasakius, jog vaikai serga gripu ir vesti bei užkrėsti čia esančių nenori, liepė taip pat laukti bendroje eilėje. Nugirstu kaip moteris ieško telefonų pagalbos aplinkiniuose miesteliuose. Absurdas.
Praėjo gal valanda, slaugytoja mane su vaiku pakvietė pamatuoti ūgio ir svorio. Galvoju, pagaliau sulaukėme. Na matavimai truko daugiausiai 10 minučių ir mes vėl bendrame ligų puode laukiame gydytojo konsultacijos. Vaikas verkė iš skausmo, nuovargio, visaip jį raminau, kad tik padėčiau pasijusti geriau ir netrikdyti kitų mažesnių ir didesnių ligonių, kurie visi taip pat pavargę bei kamuojami skausmo“, – apie siaubingą patirtį pasakojo Eglė.
Per visą laukimo zonoje praleistą laiką laukiančių pacientų neatėjo apžiūrėti nei viena slaugytoja ar kitas medicinos darbuotojas, net smarkiai verkiant vaikui.
„Belaukiant dar kelias valandas, žmonių ir vaikų tik daugėjo iki tiek, kad visos sėdimos vietos buvo užpildytos. Nugirdau, kaip atvykusi šeima iš Kauno į priėmimą gavo tiesų atsakymą: „reikės laukti gal 5 valandas, kol apžiūrėsime“. Klausiau ir negalėjau suvokti kaip tokiame dideliame mieste galime skubią pagalbą suteikti tik už 5 valandų. Svetima gėda prieš kauniečius“, – nuogąstavo ji.
Išgyvenusi ne vieną valandą, matant kenčiantį sūnų, Eglė buvo pakviesta užeiti į gydytojos kabinetą.
„Apie 17:30val. jau gavome pakvietimą užeiti pas gydytoją į kabinetą. Vyresnio amžiaus gydytoja apžiūrėjo, nusprendė paguldyti į skyrių. Nemeluosiu, valandą laiko rinko informaciją į kompiuterį. Kadangi kompiuterio ekranas buvo prieš pat mus, mačiau, kaip sunkiai sekasi gydytojai naudotis klaviatūra, mintyse sukosi įvairūs situacijos gerinimo būdai, kodėl gydytoja neturi padėjėjos, kuri turi kompiuterinio raštingumo įgūdžius ir darbas vyktų mažiausiai 5 kartus greičiau? Gydytojai vis vaikštant iš kabineto į registratūrą atsispausdinti dokumentų, nugirstu: „galite užkabinti man medalį, nes viena gydytoja per dieną priėmė apie 50 vaikų“.
18:45val. mus pagaliau nusprendžiama palydėti į palatą. Po daugiau nei 4 valandų. Galite tik įsivaizduoti, kokioje būsenoje yra mažas vaikas ir mama po tiek laiko praleisto priėmime“, – dalijosi mažamečio sūnaus mama.