Pirmasis kontaktas buvo pakankamai malonus, moteris telefonu patvirtino, kad užkandžius vaiko gimtadieniui mūsų išsirinktą dieną galėtų paruošti. Paklausus, ką konkrečiai gausime, paprašė atvykti ir susitarsime. Tris kartus mano pasiūlytu laiku ji susitikti negalėjo, tačiau pagaliau, likus nepilnai savaitei iki šventės, susitikome ir pakartojome klausimą – ką gali pasiūlyti. Atsakymas buvo – sakykite, ko norit. Mes ir pasakėm: penkių lėkščių vieno kąsnio sumuštinukų, keptų sparnelių, tešloje keptų krabų lazdelių, dviejų lėkščių žalių daržovių, dviejų lėkščių vaisių vėrinukų, lėkštės keptos duonos, dar pasiūlė keptą sūrį, kurį kepa pačios.
Mintis patiko, todėl užsisakėme ir jį. Taip pat norėjome torto, jo pagaminti nesutiko, pasiūlė pačių keptų vafliukų. Ir ši idėja patiko, užsakėme ir vafliukus. Viską susirašiusi ant lapelio moteris pažadėjo kitą dieną paskambinti ir pasakyti šių vaišių kainą.
Skambučio nesulaukiau, todėl už dar vienos dienos paskambinau pati. Pažadėjo kainą už 15min atsiųsti SMS žinute. Žinutę gavau už dviejų valandų ir ji šiek tiek nustebino: tikslios sumos pasakyti negaliu, bus 110-140 eurų. Buvome lengvai tariant nustebę, tačiau buvo jau trečiadienio vakaras, penktadienį buvome pasiruošę švęsti. Taigi nebuvo kur trauktis, atsakiau SMS: tinka, prašau patvirtinti, kad galime pasiimti maistą penktadienį 16.00. Patvirtinimo nesulaukiau, ketvirtadienio popietę paskambinau pasitikslinti, ar tikrai viskas gerai ir maistas bus paruoštas. Moteris patvirtino, kad taip.
Penktadienį 16 val. vyras nuvažiavo paimti maisto. Čia noriu pabrėžti, kad visi užkandžiai buvo šalti, todėl pasiruošti buvo galima ir pusvalandžiu anksčiau. Vis dėlto jam buvo pasakyta, kad reikės truputį palaukti. Tas truputį buvo 25 minutės. Po jų gavome tai, ką galite matyti nuotraukose. Sumuštinių buvo trys lėkštes (paklausus, kodėl ne penkios, atsakymas buvo: „Tai ar neužteks?“), dalis jų su alyvuogėmis ant sūrio (primenu - pirmasis vaiko gimtadienis, moteris apie tai žinojo), dar dalis – žirnelių su majonezu tešlos kaušeliuose. Kitas dvi sakė atvažiuoti pasiimti vėliau, vyras nesutiko ir paprašė atvežti į namus. Taip ir buvo.
„Vaisių vėrinukai“ (vynuogės, beje, su kauliukais) nuotraukose, daržovės irgi padarė neigiamą įspūdį – kalnas lėkštėje. Vafliukų negavome, tiesa, paskutinio pokalbio telefonu metu moteris sakė, kad nežino, ar iškeps. Neiškepė.
Už vaišes buvo paprašyta 100 eurų. Vyras pasakė, kad nėra patenkintas paslaugos kokybe ir nenori tiek mokėti. Moteris pasiūlė nešti maistą jai atgal. Tokia alternatyva mums netiko – po valandos laukėme svečių. Taigi sumokėjom tiek, kiek buvo paprašyta, linksmai atšventėme gimtadienį, juk ne maistas šventę daro linksmą. Vis dėlto esame tikrai nusivylę ir tikimės, kad šis straipsnis pagelbės kitiems neatsidurti panašioje situacijoje.
Žinau, kad atsiras tokių, kurie sakys: detalios sutarties nepasirašėt, patys kalti. Tikriausiai iš dalies taip ir yra, iš savo klaidos pasimokysim – daugiau niekada nesinaudosime šios įmonės paslaugomis.
DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!
Taip pat galite pasidalinti nevykusio patiekalo, kurį užsisakėte kavinėje, kepykloje ar pagaminote patys, nuotrauka? Laukiame jų el.paštu pilieciai@delfi.lt!