„Vakar vakare lankantis Maximoje (Žalgirio g. 105) apstulbau kai pamačiau, kad pardavinėjami saldainiai su pasibaigusiu galiojimu“, – piktinosi jis, atsiuntęs DELFI ir šią informaciją iliustruojančias nuotraukas.
Kainos kortelėje nurodyta, kad saldainiai yra tinkami vartoti iki 2015 m. rugsėjo 3 d., o ši informacija atspausdinta gruodžio 2 d.
DELFI kreipėsi į „Maxima Lt“ Komunikacijos vadovę Renatą Saulytę, kuri patikino, kad atspausdintoje kainos kortelėje buvo padaryta klaida.
„Apgailestaujame, kad klientė buvo suklaidinta spausdinimo klaidos. Akcinėje etiketėje saldainių galiojimo data nurodyta neteisingai. Taip įvyko dėl to, kad kainoms naudojami etikečių šablonai, o per neapdairumą darbuotojas spausdindamas naują etiketę pamiršo pakeisti galiojimo datą“, – pakomentavo R. Saulytė.
Ji paaiškino, kad virš prekės (barkodo) nurodytas etiketės spausdinimo laikas, tad akcija saldainiams taikoma nuo vakar (gruodžio 2 d.) dienos, o saldainiai tinkami vartoti iki pat šių metų pabaigos.
„Jie išties kokybiški ir tinkami vartoti. Jau pranešėme apie šią klaidą parduotuvės vadovei ir ši klaida operatyviai buvo ištaisyta. Tokių žmogiškų klaidų per neapdairumą pasitaiko. Todėl dar kartą primename ir labai prašome pastabių klientų kreiptis į parduotuvės, kurioje aptiko klaidą administraciją. Pastabiems klientams parduotuvės personalas paprastai dar ir įteikia simbolinį dovanų čekį, kaip padėką už pagalbą fiksuojant klaidas“, – sakė R. Saulytė.
Pastebėjote keistenybę, kuria norėtumėte pasidalinti su DELFI skaitytojais? Informaciją, nuotrauką ar vaizdo įrašą galite siųsti el.paštu pilieciai@delfi.lt.