Bilietais skrydžiui su „Wizz Air“ oro linijomis į Grenoblį ir atgal vilnietis pasirūpino gerokai iš anksto. Kartu su draugų kompanija jis taip pat be galimybės nemokamai atšaukti rezervavo nakvynę, o tuomet ėmė laukti būsimos kelionės.
Visgi gruodžio pabaigoje jį pasiekė oro linijų bendrovės laiškas apie atšaukiamus abu skrydžius. Kaip išeitį įmonė pasiūlė galimybę pasikeisti skrydžius arba susigrąžinti pinigus. Kitų patogių skrydžių nebuvo, o tai gerokai suneramino vyrą, mat už nakvynę pinigų susigrąžinti jau negalėjo, be to, būtų sugadintos ir visos atostogos.
Painiava įsivėlė ir su pačiomis skrydžio datomis – vilnietis tikina bilietus užsakęs vasario 13 ir 20 dienoms – tai matoma ir atsiųstame patvirtinimo laiške, o prie informacijos apie atšauktus nurodomos skrydžius jau parašytos kiek kitokios dienos – vasario 13 bei 17.