Lietuviai masiškai skundžiasi kelionių organizatoriumi: atvykę į viešbutį Turkijoje, sako sužinantys, kad šis neapmokėtas

Pastaruoju metu „Facebook“ grupė, kurioje dalinamasi įspūdžiais iš atostogų Turkijoje, lūžta nuo lietuvių skundų. Galima rasti bent kelis įrašus apie tai, kaip žmonės užsisakė atostogas per „Tez Tour“, o atvykę į viešbutį, sužinojo, kad kelionės organizatorius neva jo neapmokėjo. Po šiais įrašais yra daugybė komentarų, kuriuose pasakojama apie tokią pačią patirtį. Situaciją taip pat pakomentavo „Tez Tour“ ir Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Kaip „Delfi“ pasakoja Andrej Vitkovskij, jis į viešbutį „Blue Star“ Alanijoje išvyko rugsėjo 24 dieną, o atostogos turėjo trukti iki spalio 1 dienos.

„Įpusėjus atostogoms, penktadienį vakare, grįžau iš ekskursijos ir negalėjau įeiti į kambarį, nes neveikė kortelė. Kai registratūroje pasakiau apie problemą, darbuotojas paaiškino, kad iki rytojaus 12 valandos turiu palikti kambarį, nes „Tez Tour“ neapmokėjo už poilsį.

Paskambinau agentui, jis paprašė paslaugos patvirtinimo (vaučerio). Nusiuntus pasakė, jog viskas gerai, matyt, įsivėlusi kažkokia klaida“, – prisimena jis.

Andrej sako penktadienį dar sureagavęs ramiai, manęs, kad tikrai yra klaida, tačiau vėliau, situacijai nesikeičiant, ėmė kilti nerimas.