IT įmonės „Devbridge“ (priklausančios „Cognizant“ kompanijai) DevOps praktikų vadovo Mariaus Guobio teigimu, ypač svarbu yra užtikrinti duomenų saugumą, kai dirbame su debesų kompiuterijos sprendimais. Nors mums gali atrodyti, kad viską kontroliuojame, tačiau niekada negalime būti visu šimtu procentų tikri, kad atidavus IT ūkį į debesų sprendimų kūrėjų rankas, mūsų visos problemos magiškai išnyks.
„Yra gajus mitas, kad debesų kompiuterijos sprendimai išsprendžia visas jūsų problemas ir nereikės niekuo rūpintis, ar tai daug mažiau kainuos įmonei. Tai yra labai klaidingas ir pavojingas požiūris, kuris priveda prie įvairiausių problemų, kaip serverių nulaužimai, duomenų praradimai ar net finansiniai nuostoliai. Reikia nepamiršti, kad naudojant debesų sprendimus nebūtinai sutaupysi lėšų, o kartais toks taupymas priveda ir prie liūdnų pasekmių, kaip duomenų vagystės“, – tikina M. Guobys ir dalijasi praktiniais patarimais, kokių saugumo reikalavimų, taisyklių bei standartų būtina laikytis, norint išvengti nemalonių incidentų ir vartotojų duomenų nutekėjimo.
Surenkamų duomenų stiprus šifravimas
Anot IT eksperto, vien tai, kad perkėlėme duomenis iš fizinio duomenų centro į vieną iš debesų paslaugos teikėjo kaip AWS, Azure ar GCP, dar neišsprendžia prieš tai egzistavusių problemų.
„Jeigu mes laikėme vartotojų slaptažodžius pilno teksto pavidalu, tai juos perkėlus į debesiją, jie stebuklingai netaps saugesniais. Jei neturime susiformavusios praktikos atlikti atsarginių duomenų kopijų griežtai nustatytu laiku, debesyje niekas to už mus nepadarys, nebent mes konkrečiai nurodysime, jog tokios paslaugos norime. Tuo pačiu, kai keliame atsargines kopijas, mes turime jas patalpinti į saugią ir sunkiai prieinamą vietą, kuri reikalautų ir vartotojų autentifikacijos, ir priėjimo kontrolės bei audito, kopijos turėtų būti šifruojamos taip pat“, – akcentuoja įmonės darbuotojas.
Būtina laikytis duomenų saugumo tvarkos taisyklių
M. Guobys pabrėžia, kad nors ir kiekviena IT organizacija turi vienokį ar kitokį įsivaizdavimą apie IT saugumą, jis tikrai nėra ir neturi būti visur vienodas, kadangi daugeliui tenka dirbti su skirtingo pobūdžio sistemomis, duomenimis ir klientais. Tačiau kiekvienu atveju organizacijos viduje derėtų nusistatyti griežtus reikalavimus ir tvarkas, kuriais visi galėtų aiškiai vadovautis.
„Jeigu kuriame tiesiog interneto puslapį apie mezgimą – mūsų reikalavimai tikrai gali pasirodyti minimalūs. Turbūt visi norėtume, kad niekas negalėtų be mūsų sutikimo prisijungti ir valdyti turinio puslapyje, tuo pačiu apsaugome ir serverį, kuriame guli puslapis, kad jis nebūtų nulaužtas. Pats kuriamas puslapis turi atitikti tam tikrus gerosios praktikos pavyzdžius, kurie yra viešai prieinami ir turėtų būti suprantami kiekvienam IT specialistui, kaip, pavyzdžiui, kiekvienais metais skelbiamas OWASP Top 10 sąrašas“, – pataria specialistas.
Duomenų apsaugos standartai padeda išvengti problemų
Anot M. Guobio, kai yra pradedama dirbti ir kurti sistemas, kurios renka daug jautresnius duomenis, kaip, pavyzdžiui, žmonių adresai, ID ar kreditinių kortelių numeriai, atsiranda įvairūs standartai, kuriuos būtina atitikti.
„Jeigu jūsų kuriama sistema kaupia duomenis apie žmones ir jų ligos istorijas JAV, būtina atitikti HIPAA standartą. Tai itin aukšti JAV asmenų duomenų saugumo ir jautrių duomenų apsaugos reikalavimai (angl. k. HIPAA compliant – Health Insurance Portability and Accountability act), su kuriais teko susidurti ir mūsų įmonės programuotojams, kuriant technologinį įrankį JAV medikų veiklai administruoti. Įvertinus šių duomenų svarbą ir jautrumą, reikėjo užtikrinti duomenų atsarginių kopijų kūrimą ir jų šifravimą. Pavyzdžiui, jeigu mes renkame duomenis apie pacientus JAV, tie duomenys negali būti kaupiami ir saugomi už šios šalies ribų“, – pavyzdį pateikia DevOps praktikų vadovas.
Fizinių asmenų duomenų apsaugai – padidintas dėmesys
IT įmonės atstovas akcentuoja, kad, pavyzdžiui, saugant kreditinių kortelių duomenis ir dirbant su žmonių asmeniniais finansiniais duomenimis būtina atitikti PCI DSS standartą, kuris užtikrina, jog kaupiami duomenys yra saugūs, šifruoti, sunkiai prieinami, atitinkamai saugomi, daromos reikalingos atsarginės kopijos.
„Kai yra kaupiami žmonių vardai, pavardės, el. pašto adresai, ID numeriai ir pan., Europos Sąjungos šalyse mes privalome vadovautis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) (angl. GDPR). Tačiau BDAR paliečia ne tik piliečius, bet ir IT organizacijas. Jos turi pritaikyti esamas ir kuriamas sistemas, kad atitiktų BDAR reikalavimus, tai tampa ypač sudėtinga, kai reikia atnaujinti senas sistemas. Todėl dažnai pasitaiko atvejų, kai į tai pažiūrima pro pirštus. Tai yra tik keletas BDAR gairių, kurių privalo laikytis organizacijos“, – pataria M. Guobys.
Būtina sistemas reguliariai testuoti
DevOps praktikų vadovas atkreipia dėmesį, kad patalpinus savo aplikaciją ar programą į debesį ir paleidus ją į platųjį internetą galima ir nesusimąstyti, kad mes tuo pačiu metu galimai atversime skyles potencialiems piktavaliams, jeigu bus atlikti neteisingi nustatymai.
„Užtektų atverti netinkamą tinklo prievadą, vadinamąjį „port'ą“, po kuriuo slepiasi prisijungimas prie serverio ir mes iš karto pamatysime, kiek vadinamųjų „bot'ų“ pradeda laužti ir spėlioti slaptažodžius, norėdami prisijungti. Potencialios skylės mūsų naudojamose debesijos sprendimuose yra prieinamos visiems pasaulyje, kadangi serveris, kuriame nugula mūsų duomenys, jau yra nebe spintoje už sienos, bet duomenų centre Amsterdame, Londone, Niujorke ar dar kitame pasaulio gale. Tad jeigu mes pasilengviname sau kelią atverdami vieną ar kitą prieigą prie esamų sistemų, reikia suprasti, jog ta prieiga pasinaudosime ne tik mes“, – sako ekspertas.
Išorinis saugumo auditas – privalomas
Anot M. Guobio, neužtenka vien tik laikytis griežtų taisyklių. Taip pat būtina atlikti kasmetinius (rekomenduojama ir dažniau) saugumo auditus, pageidautina, kad šie auditai būtų atliekami trečiųjų šalių, kurios nėra jūsų kompanijos dalis, tokiu būdu bus užtikrinamas nešališkumas.
„Išorinis saugumo auditas leis įsivertinti, ar jūsų IT procesai atitinka geriausias praktikas versle, ar jūsų turimos sistemos yra saugios ir atitinka visus reikalavimus. Audito išvadas būtina ne tik perskaityti, bet ir atlikti reikiamus pakeitimus, esant būtinybei. Tam tikrose industrijose ir dirbant su ypatingai jautriais vartotojų duomenimis, tokie auditai yra privalomi ir kontroliuojami industrijos. Jeigu auditai yra praleidžiami, nepraeinami, jums gali būti atimtos įmonių licencijos dirbti su vartotojų duomenimis“, – sako „Devbridge“ atstovas.