Elektros nėra, bet pakeitus skaitiklį į išmanųjį toliau kapsi kilovatvalandės – kaip taip gali būti

Energijos skristymo operatorius (ESO) laikinai išjungė elektros energijos tiekimą – namuose tamsu, tačiau ESO savitarnos sistemoje toliau „sukasi“ papildomos kilovatvalandės iš naujojo išmanaus skaitiklio. Vienas elektros vartotojas susirūpino ne juokais – kaip gali būti. Pasirodo, taip veikia naujas „rodmenų prognozavimo mechanizmas“ – vėliau, atsiradus ryšiui su skaitikliu, duomenys bus „perrašyti“ tiksliais.

Feisbuko vartotojas Paulius pasidalino jam kilusia istorija, kurią pavadino „kaip skaičiuoja elektrą išmanioji apklausa“.

„Laikas nuo laiko žiniasklaidoje žmonės skundžiasi: išmanieji skaitikliai š****, pastatė tokį – pradėjo skaičiuoti daugiau elektros. Netiesa! Duokit tą skaitiklį tikrinti nors metrologams ar meteorolgams, jie pasakys: viskas gerai, ko jūs čia norit. Tačiau, kaip visada, esmė ne tame, kas skaičiuoja, o kas apdoroja duomenis. Turiu ir aš tą džiaugsmą“, – piktinosi vyras.

Paulius pasakojo, kad „vieną gražią dieną ESO ima ir atjungia „profilaktikai“ visą rajoną“. Elektros energijos tiekimo nebuvo nuo 10:30 iki 16 val.

„Na, atjungė tai atjungė, šaldytuvas geras, neatitirpo. Signalizacija paverkė, kad dingo maitinimas, ir išgyveno iš akumuliatoriaus. Po kelių dienų pažiūriu į išmaniąją apskaitą, pasirodo, nors elektros ir nebuvo, bet aš ją sugebėjau vartoti. Po 200 Wh visą dieną. Kas per nesąmonė“, – stebėjosi Paulius.

Kaip įrodymą pateikė ir ESO savitarnos duomenis – tą dieną nuolat buvo fiksuojamas vienodas elektros energijos vartojimas, po 0,2 kilovatvalandės kiekvieną valandą. Iš viso – 4,8 kilovatvalandės už visą dieną. Jis pasidalijo ir ESO laišku, kuriuo buvo pranešta apie planinius darbus ir elektros energijos atjungimą vasario 23 dieną nuo 9 iki 18 valandos.

Paulius nurodo, kad kreipėsi į ESO, o jam inžinierius paaiškino, kad viskas teisinga – taip ir turi būti, mat kai ESO negauna duomenų iš skaitiklio, tuomet fiksuojamas vidutinis elektros energijos suvartojimas.

„Va taip. Rankų miklumas ir jokios apgavystės. Todėl nesivarginkit bandydami suprasti, kodėl pas jus naktį ar išvykus atostogų staiga išaugo elektros naudojimas, gal tiesiog tuo metu skaitiklis nesugebėjo perduoti duomenų į ESO ir jums paskaičiavo „tiek, kiek reikia“, – feisbuke stebėjosi vyras.

ESO savitarnos sistemoje neveikia ir duomenų eksportavimas – metama klaida: „Jeigu pasirinkote valandinių rodmenų tipą ir Jūsų objekte įrengtas išmanusis skaitiklis, atsiprašome, šiuo metu negalime Jums pateikti elektros suvartojimo duomenų“.

ESO paaiškino: taip veikia rodmenų prognozavimo mechanizmas

ESO Ryšių su visuomene projektų vadovas Paulius Kalmantas skuba nuraminti – tai, kas rodoma savitarnoje, nebūtinai atsispindės sąskaitose. Mat jei nėra ryšio su skaitikliu, tuomet įsijungia vadinamasis „rodmenų prognozavimo mechanizmas“. Vėliau, atkūrus ryšį su skaitikliu, savitarna perrašo duomenis į realų suvartojimą.

„Klientai, kuriems įdiegtas išmanusis skaitiklis ESO savitarnoje adresu eso.lt/savitarna gali stebėti savo energijos vartojimo duomenis net 15 minučių detalumu, juos palyginti padieniui ar kas mėnesį.Atsiradus tokiai galimybei vartotojai gali iš tiesų suprasti koks yra jų elektros energijos suvartojimo profilis, kuriuo paros metu sunaudoja daugiau energijos bei atitinkamai pagal tai koreguoti savo įpročius pagal savo pasirinktą tarifų planą.

Pasitaiko atvejų, kai dėl ryšio ar elektros tiekimo sutrikimų sistemai nepavyksta susisiekti su skaitikliu, todėl duomenys nenuskaitomi. Tokiais atvejais įsijungia rodmenų prognozavimo mechanizmas“, – komentare teigia P. Kalmantas.

Rodmenų prognozavimo mechanizmas, anot jo, analizuoja kliento istorinius elektros energijos suvartojimo rodmenis ir individualiai kiekvienam vartotojui prognozuoja galimą suvartojimą ar gamybą konkrečiai dienai.

„Pavyzdžiui, jeigu dingsta ar yra išjungiama elektros energija, ESO savitarnoje klientas gali matyti prognozuojamą suvartojimą.Tai daroma siekiant bendrovės savitarnos portale pateikti nenutrūkstamą suvartojimo ar gamybos profilį, istoriją. Duomenų prognozavimas taip pat reikalingas nepriklausomiems tiekėjams ir visai elektros energijos rinkai, siekiant tinkamai vykdyti elektros energijos prekybą bei balansavimą“, – dėsto jis.

Jis patikina: „Kai ryšys su skaitikliu atsistato, prognozuojami duomenys pakeičiami faktiniais skaitiklio užfiksuotais suvartojimo duomenimis“. Tad jei skaitiklio rodmenys buvo tikslūs, jie išliks nepasikeitę. Jei savitarnoje buvo „suprognozuoti“ rodmenys – vėliau jie bus keičiami į aktualius.

Vis tik ESO pripažįsta, kad yra ką tobulinti.

„Savitarnoje atvaizduojami duomenys yra skirti klientui suprasti savo vartojimo indikacinius kiekius bei vartojimo profilį, tačiau jie neatspindi rodmenų, kurie bus naudojami sąskaityboje. Toliau tobulinsime duomenų atvaizdavimą savo sistemose, siekiant atspindėti vartotojui, kada jis mato prognozuotus, o kada faktinius skaitiklio užfiksuotus duomenis“, – teigė P. Kalmantas.

Feisbuke savo istoriją paviešinęs Paulius, perskaitęs komentarą, tik šyptelėjo – galbūt išties niekas nesikeičia, jei moki už mėnesį, bet biržos planai apskaitomi kiekvieną valandą.

„Jei visiškai nenaudočiau mėnesį, sakė, tada reiktų deklaruoti nenaudojimą, kad vidurkių neskaičiuotų. Tiesiog faktas, kad ESO svetainė rodo ne visada ir ne viską teisingai, o ką jie ten iš tiesų rodo ir ką skaičiuoja, tai gal ten net patys nežino“, – numojo ranka Paulius.