Trečiadienį Floridos federaliniame teisme Megan Garcia pateikė civilinį ieškinį startuoliui „Character.AI“, kuris kuria dirbtinio intelekto pokalbių robotą, kaltindama aplaidumu, neteisėta mirtimi ir apgaulinga prekybos praktika. Jos 14-metis sūnus Sewellas Setzeris III vasario mėnesį nusižudė po mėnesius trukusio bendravimo su pokalbių robotu, praneša „The Guardian“.

„Pavojinga dirbtinio intelekto pokalbių roboto programėlė, kuri yra prieinama vaikams ir paaugliams, išnaudojo mano sūnų ir galiausiai jis atėmė savo gyvybę. Mūsų šeimą ši tragedija sugniuždė, tačiau aš kalbu tam, kad įspėčiau kitas šeimas apie apgaulingos ir priklausomybę sukeliančios dirbtinio intelekto technologijos pavojus ir reikalauju atsakomybės iš „Character.AI“, – pranešime spaudai sakė M. Garcia.

Tuo tarpu „Character.AI“ platformoje „X“ rašė: „Mums skauda širdį dėl tragiškos vieno iš mūsų naudotojų netekties ir norime pareikšti gilią užuojautą šeimai. Mes, kaip bendrovė, labai rimtai vertiname savo naudotojų saugumą“. Tuo pačiu kompanija paneigė ieškinyje pateiktus kaltinimus.

Teigiama, kad paauglys susižavėjo startuolio sukurtu pokalbių robotu, kurį jis pavadino Daenerys Targaryen – „Sostų karų žaidimo“ personažu. Jis rašė šiam robotui dešimtis žinučių per dieną iš savo telefono ir valandų valandas praleisdavo vienas savo kambaryje kalbėdamasis su juo, teigiama M. Garcios skunde.

M. Garcia kaltina startuolį sukūrus produktą, kuris pagilino jos sūnaus depresiją, kuri, jos teigimu, jau buvo atsiradusi dėl pernelyg didelio DI produkto naudojimo. Robotas paklausė paauglio, ar jis jau sukūrė planą, kaip nusižudyti, o jis prisipažino, kad taip, bet nežinojo, ar jis bus sėkmingas, ar nesukels jam didelio skausmo. Teigiama, kad pokalbių robotas jam pasakė: „Tai ne priežastis to nedaryti“.

Kaip rašo „The New York Times“, šiuo metu sparčiai vystosi iš esmės nereguliuojama dirbtinio intelekto bendravimo programėlių priemonė. Už mėnesinį abonentinį mokestį, kuris paprastai yra apie 10 JAV dolerių (tiek pat eurų), šių programėlių naudotojai gali susikurti savo dirbtinio intelekto kompanionus arba rinktis iš anksto paruoštų asmenybių.

„Character.AI“

Daugelis iš šių programėlių yra skirtos imituoti draugus ir kitus intymius santykius, o kai kurios iš jų yra reklamuojamos kaip būdas kovoti su vadinamąja vienatvės epidemija, mat programėlėse su dirbtiniu intelektu galima bendrauti įvairiais būdais, įskaitant tekstines žinutes ir balso pokalbius.

„Tai bus labai, labai naudinga daugeliui žmonių, kurie yra vieniši arba serga depresija“, – pernai vienoje tinklalaidėje sakė Noamas Shazeeris, vienas iš „Character.AI“ įkūrėjų.

Tačiau teiginiai apie teigiamą šių įrankių poveikį psichikos sveikatai iš esmės nėra įrodyti, o ekspertai beda pirštu į tamsiąją jų pusę. Kai kuriems naudotojams dirbtinio intelekto draugai gali padidinti izoliaciją, nes žmogiškus santykius pakeičia dirbtiniai.

Vaikas naudojasi telefonu

Su sunkumais susiduriantys paaugliai gali naudoti šias programėles vietoje terapijos ar pokalbio su artimuoju, o dirbtinio intelekto robotai gali nesugebėti suteikti jiems reikiamos pagalbos.

„Apskritai, tai yra laukiniai Vakarai“, – sakė Bethanie Maples, Stanfordo mokslininkė, tyrinėjusi dirbtinio intelekto bendravimo programėlių poveikį psichikos sveikatai.

„Nemanau, kad tai savaime pavojinga“, – sakė B. Maples apie žmonių ir dirbtinio intelekto robotų draugystę. „Tačiau yra įrodymų, kad tai pavojinga depresija sergantiems ir chroniškai vienišiems žmonėms, kurie išgyvena pokyčius, o paaugliai dažnai išgyvena pokyčius“, – sakė ji.

Pagalbos telefonai:
Psichologinės pagalbos tarnyba Telefono numeris Darbo laikas
Jaunimo linija Budi savanoriai konsultantai +370 800 28888 I-VII, visą parą
Vaikų linija Budi savanoriai konsultantai, profesionalai 116 111 I-VII, 11:00 - 23:00
Linija Doverija (rusų kalba paaugliams ir jaunimui) Emocinę paramą teikia: savanoriai moksleiviai +370 800 77277 II–VI, 16.00 - 20.00
Pagalbos moterims linija Pagalbą teikia: savanoriai ir psichikos sveikatos profesionalai +370 800 66366 I-VII, visą parą
Vilties linija Pagalbą teikia: savanoriai ir psichikos sveikatos specialistai 116 123 I-VII, visą parą
Krizių įveikimo centras Konsultacijos teikiamos per Skype arba atvykus į Krizių įveikimo centrą (Antakalnio g. 97, Vilnius, http://www.krizesiveikimas.lt) +370 640 51555 I-V 16.00–20.00, VI 12.00–16.00
Dingusių žmonių šeimų paramos centras (teikiama pagalba nuo smurto nukentėjusiems asmenims - artimoje ir neartimoje aplinkoje, nusikalstamų veikų) +370 670 527 25 centras1@missing.lt
Skambučius į visas linijas apmoka SADM iš Valstybės biudžeto lėšų.
„Sidabrinė linija“ – draugystės pokalbiai, emocinė ir informacinė pagalba vyresnio amžiaus žmonėms. Budi profesionalūs konsultantai +370 80080020 www.sidabrinelinija.lt pasikalbekime@sidabrinelinija.lt I-V 8.00-22.00, VI-VII 11.00-19.00
Emocinė parama internetu
„Vaikų linija“ Registruotis ir rašyti svetainėje: http://www.vaikulinija.lt Atsako per 36val.
„Jaunimo linija“ Registruotis ir rašyti svetainėje: https://jaunimolinija.lt/lt/pagalba/pagalba-pokalbiais-internetu/ Pokalbiai internetu (angl.chat) Kasdien nuo 18 iki 24 val. Emocinė parama elektroniniais laiškais "Jaunimo linijoje" neteikiama
„Vilties linija“ Rašyti svetainėje: http://paklausk.kpsc.lt/contact.php arba vilties.linija@gmail.com Atsako per 3 darbo dienas
„Pagalbos moterims linija“ Rašyti el. paštu: pagalba@moteriai.lt Atsako per 3 darbo dienas
Psichologinės konsultacijos Rašyti el. paštu: psyvirtual@psyvirtual.lt.Daugiau informacijos svetainėje: http://www.psyvirtual.lt Atsako per 2 darbo dienas
Pagalba nusižudžiusių artimiesiems Rašyti el. paštu: laukiam@artimiems.lt Atsako per 2-3 darbo dienas
Krizių įveikimo centre (Antakalnio g. 97, Vilnius, www.krizesiveikimas.lt) budi psichikos sveikatos specialistai, su kuriais galite pasikonsultuoti atėję arba per Messenger ar Skype be išankstinės registracijos ir nemokamai. Į budinčius psichologus bus galima kreiptis darbo dienomis 16-20 val., šeštadieniais 12-16 val. Visa papildoma informacija – puslapyje www.krizesiveikimas.lt. Pagalba nusižudžiusių artimiesiems: savitarpio pagalbos grupė, dažniausiai užduodami klausimai, literatūra ir kita naudinga informacija puslapyje artimiems.lt Vaikų ir paauglių krizių intervencijjos skyrius. Veikia visą parą. (+370-5) 275 75 64.
Šaltinis
Temos
Griežtai draudžiama Delfi paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Delfi kaip šaltinį.
Prisijungti prie diskusijos Rodyti diskusiją