Kaip nepasimauti: pasikartojančios „tendencijos“ gali tapti spąstais bet kuriam rinkodaros specialistui

Kaip įprasta, metų pradžia pasižymėjo tendencijų ir prognozių gausa. Panašu, kad kasmet daugėja kalbančių apie jas – juokaujama, kad šių metų tendencija bus prognozuoti tendencijas. Rinkodaros specialistus rinkos naujovės gali gerokai išmušti iš vėžių, nes primirštami prieš kurį laiką užsibrėžti svarbiausi našumo rodikliai (angl. key performance indicators). Besivaikydami madų ir tendencijų, turėtume paklausti savęs – ar mes joms tarnaujame, ar vis dėlto jos turėtų tarnauti mums?