Verslo reputacijos svarba: žmonės nepamirš, ką jūs veikėte per krizę

„Įvaizdis – tai, ką jūs komunikuojate apie save. Reputacija – ką apie jus kalba kiti“, – esminį skirtumą pabrėžia bendrovės „Customer Centric Consultancy“ vadovė ir „Civitta“ partnerė Rūta Gaudiešienė. O tai, kaip verslas elgsis krizės metu, žmonės atsimins ilgai – ypač, jei tai juos palies asmeniškai.