Paaiškėjo, dėl ko dažniausiai skundžiasi panevėžiečiai

Nacionalinio visuomenės sveikatos centro prie Sveikatos apsaugos ministerijos Panevėžio departamentas 2018 metais išnagrinėjo 18 fizinių ir juridinių asmenų skundų, prašymų ir pranešimų. Praėjusias metais Departamentas iš viso gavo 35 skundus, iš kurių beveik pusė (49 proc.) buvo nenagrinėti, t. y. buvo persiųsta nagrinėti kitoms institucijoms pagal kompetenciją arba skundo pateikimo forma neatitiko teisės aktuose keliamų reikalavimų.

Analizuojant gautus skundus pagal priežastis, išsiaiškinta, kad daugiausiai jų buvo dėl nesaugios aplinkos (triukšmas, oro tarša) (34 proc.).

Lyginant su 2017 metais, 2018 metais gautų skundų skaičius sumažėjo daugiau kaip du kartus.

Departamento specialistai pastebi, kad praėjusiais metais maždaug kas ketvirtas (28 proc.) išnagrinėtas skundas pasitvirtino, t. y. buvo pagrįstas.

Diferencijuojant skundus pagal kompetenciją, 12 išnagrinėtų skundų (67 proc.) buvo dėl Departamento kontroliuojamų objektų, paslaugų sričių: asmens sveikatos priežiūros įstaigų veiklos, grožio paslaugų teikimo, švietimo įstaigų veiklos ir kt.