Kaune atidarytas didžiausias „Bitės“ salonas

Kaune Savanorių prospekte duris atvėrė didžiausias mieste telekomunikacijų bendrovės „Bitė Lietuva“ salonas, išskiriantis naujovėmis. Pagal modernią aptarnavimo koncepciją atnaujintame salone apsilankę kauniečiai nuo šiol galės išbandyti naujausias „Bitės“ paslaugas ir telefonus. Be to, salone atskirai bus aptarnaujami verslo klientai, pranešė bendrovė.

Salono vadovės Dianos Abramovienės teigimu, salone įrengtos specialios telefonų ir paslaugų pristatymo erdvės, eilių valdymo sistema. Salone atsirado poilsio, žaidimų erdvė vaikams, laukiantieji gali išgerti kavos ar arbatos.

Įgyvendinant naująją „Bitės“ klientų aptarnavimo koncepciją, salonas suskirstytas į kelias erdves, kuriose teikiamos konsultacijos, pristatomi telefonai bei „Bitės“ paslaugos. Liečiamų telefonų erdvėje galima išbandyti 12 naujausių modelių, iš viso salone pristatoma per 80 įvairių telefonų modelių. Čia teikiama ir garantinė telefonų priežiūra.

Atnaujintame „Bitės“ salone dirbs penki klientų aptarnavimo vadybininkai, šalia įsikurs verslo klientų konsultantai. Planuojama, kad artimiausiu metu salone pradės dirbti specialus konsultantas, padėsiantis klientams parinkti reikiamus telefonų nustatymus bei naudotis WAP, MMS ar kitomis paslaugomis.

Norintiems pasinaudoti el. savitarnos svetaine „Mano Bitė“, įrengta kompiuterizuota darbo vieta. Taip pat siūloma nemokamai susipažinti su „Bitės plius“ paslaugomis ir 3G ryšio galimybėmis.