Pranešimas apie gaisrą buvo gautas ketvirtadienį 19.55 val. skubios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112.
UAB „Metaloidas” – yra padangų perdirbimo įmonė.
Į įvykio vietą buvo išsiųstos Šiaulių priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos (informacija apie įvykį perduota Šiaulių greitosios medicinos pagalbos stočiai, Šiaulių policijos komisariatui).