Į įvykio vietą, pagal nustatytą tvarką, atvažiavo policija, ugniagesiai, greitosios pagalbos medikai. Iš prekybos centro evakuoti pirkėjai ir 17 darbuotojų. Iškviesti antiteroristinių operacijų rinktinės „Aras“ išminuotojai.
Jokių sprogmenų prekybos centre nerasta.
Grasinimų susprogdinti įvairius prekybos centrus įvairiuose šalies miestuose yra buvę ne vienas. Skambintojus policija suranda. Tai vaikai, asmenys turintys psichikos sutrikimų, besilinksminantys girtuokliai ir pan. Grasintojai ne tik baudžiami pagal įstatymą, bet dar ir privalo atlyginti išlaidas, kurias patiria spec. tarnybos, reaguodamos į melagingus pranešimus.