19 val. 33 min. Bendrasis pagalbos centras informuotas, kad Kėdainių miesto Sodų gatvėje esančiame daugiabučiame name, bute neatsirakina durys, viduje esanti moteris negali išeiti iš namų, giminių nėra, artimųjų neturi.
Į įvykio vietą pasiųsti ugniagesiai gelbėtojai, greitosios medicinos pagalbos medikai ir policijos pareigūnai.
Atvykus tarnyboms su vieniša senole pavyko susisiekti. Buto savininkė per langą išmetė buto raktus, policijos pareigūnai atrakino duris, medikai ir policijos pareigūnai pateko į vidų.
Moteriai suteikta medicininė ir socialinė pagalba.