„Nuo 10 val. man priepuoliai prasidėjo, aš negaliu sėdėti, pradedu verkti, vyras ramina. Dabar pažiūrėkite, jau 13 val, o kiek langelių tuščių? Viena moteris jau yra valanda, kaip atėjusi, pasikeitė, sėdi ir valgo. Jau valandą į ją žiūriu, o ji kalba, valgo sausainius, nereaguoja į žmones“ – sakė vilnietė Birutė.
„Aš paprastai internetu [pildau], bet šiandien sugalvojau gyvai. Žinoma, dabar gailiuosi. Laukiu gal jau pusantros valandos“, – aiškino vilnietė Valerija.
Nuo išmokų už negalią iki būsto šildymo kompensacijų. Vilniaus miesto valdžia užversta socialinės paramos prašymais, nors pernai jų buvo kone triskart daugiau.
„Apie pirmas aštuonias rugsėjo dienas kreipiasi į Vilniaus miesto savivaldybę dėl įvairių socialinių išmokų 6500 gyventojų. Dėl būsto šildymo kompensacijų ir socialinės pašalpos sudaro 73 proc.“, – komentavo Vilniaus miesto savivaldybės atstovė Ana Venslovaitienė.
Vilnietė Birutė tikino, kad laukimas turėtų būti daugiausiai pusvalandį.
„Dabar sėdėti tris valandas?! Dovanokite, bet pas Šimonytę greičiau nueisi“, – kalbėjo ji.
Mažiau kantrūs pildo duomenis patys elektroniniu būdu. Taip daro ir ukrainietė Oksana, bet ir čia prireikia darbuotojų pagalbos.
„Būna, kad sistema užstringa ir internetas nutrūko, todėl reikės iš naujo viską pradėti, suvesti visus duomenis.“
Prie socialinės paramos informacinės sistemos šeimai kasdien jungiausi daugiau nei 7000 žmonių. Ja naudojasi ir visos savivaldybės, bet metai iš metų skundžiasi, kad programa su trūkumais.
„Tikrai pokyčių jokių, kurie palengvintų darbą, neįvyko. Dėl dviejų išmokų galima būtų rašyti prašymus per ją, tačiau procesai nepatrumpėjo, o pailgėjo“, – komentavo Elektrėnų socialinės paramos skyriaus vedėja Violeta Šimkūnienė.
Savivaldybių ir paramos gavėjų laiką turėjo sutaupyti sistemos atnaujinimas. Daugiau paslaugų, daugiau registrų vienoje vietoje. Laiko duota iki praėjusių metų gegužės, bet tik šiandien kanclerė pripažįsta, kad ji vėluoja.
„Su darbais vėluoja t. y. informacinėje sistemoje fiksuojame daug klaidų. Jie jas taiso, bet labiausiai neramina saugumo spragos“, – komentavo socialinės apsaugos ir darbo ministerijos kanclerė Ana Selčinskienė.
Prieš mėnesį įdiegus dvi paslaugas įvyko ir duomenų nutekėjimas. Tretiems asmenims buvo prieinami paramos gavėjų vardas, pavardė ir išmokos.
„Buvo momentų, kai buvo užblokuota ir nebuvo galimybės įsijungti“, – sakė V. Šimkūnienė.
Seimo narys metė rimtus kaltinimus
Seimo narys Algirdas Sysas meta rimtus kaltinimus – esą ministerija galimai klastojo dokumentus, siekdama nuo parlamento ir viešųjų pirkimų tarnybos nuslėpti, kad darbai nevyksta.
„Aš tikrai kreipsiuosi į prokuratūrą, vis tiek tai yra viešas interesas, negalima taip elgtis su mokesčių mokėtojais, europiniais pinigais, tai turi būti pavyzdys kitiems, kad jeigu pasižadi, tai tai ir laiku turi padaryti darbą. Ne „įsisavinti“, o rezultatas – nulis“, – aiškino jis.
Įmonei „Pro IT“ už atnaujinimo darbus išmokėta 980 tūkst., o visos sutarties vertė – per milijoną eurų.
„Aišku, gera praktika iš anksto išmokėti, bet darbai galėtų būti išmokomi ir sparčiau“, – samprotavo vilnietė Valerija.
Kanclerė savo ruožtu paaiškino, kad atsiskaityta pagal sutartį ir viešųjų pirkimų įstatymą. Už vėlavimą iš įmonės kapsi delspinigiai.
„Šiandien UAB „Pro IT“ jau yra sumokėję virš 32 tūkst. Eur. Mes vertiname, kad tokiu būdu pripažįstame savo kaltę už vėlavimą“, – tikino ji.
Ministerija norėtų su „Pro IT“ nutraukti sutartį ir sistemos atnaujinimus ateityje daryti savo jėgomi, bet su įmone jau užvirė teisminis ginčas.
„UAB „Pro IT“ bando teisminiu keliu užkirsti mums kelią, prašė teismo pritaikyti laikinas apsaugos priemones, draudžiančias mums nutraukti vienašališkai sutartį. Teismas nepritaikė tokių laikinųjų apsaugos priemonių, bet ginčas yra teisme“, – paaiškino A. Selčinskienė.
Pasak A. Syso, dažniausiai pasiūloma mažesnė kaina, išlošiami keli projektai ir tada nevykdomi nei vienas, nes neturima nei resursų, nei galimybių.
Gyventojams terūpi viena – kad dėl teismų nevėluotų pati parama. Tačiau bent jau Vilniaus savivaldybė aiškino, kad pagal šiandienos rodiklius nemato priežasčių, kad ji galėtų strigti.
„Kaip bus toliau, nežinome ir kokie toliau bus srautai“, – kalbėjo Vilniaus miesto savivaldybės atstovė A. Venslovaitienė.
Daugiau galite pamatyti LNK reportaže: