Kaunietis Edmundas Bendziūnas pasakoja, kad 2004 m. mirus tėvui, laikantis visų įstatymais numatytų reikalavimų ir terminų, kartu su seserimi susitvarkė visus paveldėjimo dokumentus. Vaikai galvojo, kad klausimas jau pamirštas. Ir štai po 13 metų velionio vaikus pasiekė banko „Swedbank“ laiškas, adresuotas velioniui tėvui Stasiui.
Bankas prašo velionio užpildyti Kliento duomenų atnaujinimo anketą.
Tik dabar paveldėtojai sužinojo, kad visus 13 metų mirusio tėvo vardu egzistavo nesutvarkyta sąskaita. Kadangi vaikai yra teisėti turto paveldėtojai, jie ir privalo šį klausimą spręsti.
„Taigi turime iš naujo imti paveldėjimo teisės liudijimą, visų kitų reikalų virtinė pas notarus, kuri, aišku, kainuoja pinigus, jau nekalbant apie tai, kad mūsų mylimas bankas labai sėkmingai 13 metų naudojosi sąskaitoje esančiais pinigais iš tos nenaudojamos sąskaitos, apie kurios egzistavimą mes, kaip paveldėtojai, neturėjome nė menkiausio supratimo, aptarnavimo išlaidoms padengti. Galimai sąskaitoje baigėsi pinigai ir bankas pradėjo ieškoti savininko“, – DELFI kalbėjo E. Bendziūnas.
Jo nuomone, tokia iškilusi problema verčia susimąstyti apie sistemos spragą.
G. Bendziūnas taip pat klausia, gal notarai turėtų būti įpareigoti atlikti užklausimo ir patikrinimo veiksmus, kurie leistų eliminuoti minėtą situaciją. „Notarų pasakymas, kad paveldėtojas privalo žinoti apie savo giminaičio turtus, sąskaitas, vertybinius popierius ar kita, nėra toks paprastas ar dėl per mažo mūsų piliečio išprusimo, ar dėl sąmoningo mirusiojo nenoro viešinti savo veiksmus. Notarai čia problemos nenori įžvelgti, nors ši situacija nėra vienetinė. Tai tik papildomi pinigai į jų sąskaitas“, – dėstė kaunietis.
Notarai ramina: nauja pažyma kainuos tik 5,79 eur
Notarų rūmai sako, kad situacija aiški.
„Šiuo atveju situacija yra aiški. Įpėdiniams priėmus mirusio asmens palikimą, praėjus 13 metų, paaiškėjo informacija apie naują turtą. Notaras už simbolinį mokestį (5,79 Eur) įpėdiniams išduos papildomą paveldėjimo teisės liudijimą.
Tvarkydamas paveldėjimą, notaras neturi galimybės gauti informacijos iš bankų apie sąskaitose esančias mirusio asmens pinigines lėšas. Šią informaciją bankai už kelių dešimčių eurų atlyginimą teikia tik tiesiogiai įpėdiniams, pateikusiems notaro išduotą pažymą, jog jie priėmė palikimą“, – aiškina Lietuvos notarų rūmų prezidentas, Klaipėdos notaras Marius Stračkaitis.
Pasak Lietuvos notarų rūmų atstovo spaudai Aleksandro Matonio, artimieji dažniausiai numano, kokiame banke velionis turėjo sąskaitą. Paveldėtojai priima palikimą, notaras išduoda paveldėjimo liudijimą, tada paveldėtojai eina į banką, sumoka pinigus ir gauna informaciją apie likutį sąskaitoje.
Jei paaiškėja, kad banke pinigų nebuvo, bankas pasiima atlyginimą už informacijos suteikimą.
Bankas: artimieji turėjo kreiptis į mus
Tuo metu „Swedbank“ atsiprašo artimųjų už laišką mirusiam asmeniui ir teisinasi, kad apie kliento mirtį sužinojo tik dabar.
„Apgailestaujame dėl įvykusio nesusipratimo ir norime atsiprašyti mirusiojo artimųjų. Gautas laiškas yra banko prašymas atnaujinti kliento duomenis, jis išsiųstas dėl duomenų stokos − apie šio kliento mirtį bankas informacijos neturėjo. Rinkdamas duomenis šiam laiškui siųsti bankas naudoja tik tą informaciją, kuri yra banko sistemose.
Nors mirusiojo artimieji sako sutvarkę paveldėjimo reikalus, tačiau jie nesikreipė į banką dėl finansinių reikalų sutvarkymo. Bankas apie šio kliento mirtį buvo informuotas tik šių metų vasario mėnesį. Praradus artimą žmogų ragintume sutvarkyti ir jo finansinius reikalus, kad būtų išvengta panašių nesusipratimų“, – sako banko atstovas spaudai Saulius Abraškevičius.
Tačiau kodėl bankas 13 metų nepasigedo sąskaitos nejudinančio kliento ir toliau nuo jo sąskaitos nuskaičiuodavo pinigus už administravimą?
„Kalbant apie skaičiuotus sąskaitos tvarkymo mokesčius, bankas kiekvieną tokį atvejį vertina individualiai ir yra numatęs kompensavimo galimybę“, – teigė S. Abraškevičius.
Jo aiškinimu, vadovaujantis galiojančiais įstatymais, lėšos, kurias klientas laiko banko sąskaitoje, yra kliento turtas, taigi klientas pats sprendžia, kaip su tuo turtu jis nori elgtis. Bankas specialiai netikrina, kodėl turėdami sąskaitoje lėšų, klientai su tomis lėšomis neatlieka jokių veiksmų.
Pasidalykite patirtimi! Galbūt irgi esate patekę į panašią situaciją, kai reikėjo patiems aiškintis dėl velionio palikimo ir jo turėtų sąskaitų? Rašykite el. p. pilieciai@delfi.lt su prierarašu „Palikimas“.