Kaip pranešė Paryžiaus visuomeninio transporto valdybos atstovai, incidentas įvyko Val de Marno departamente, į rytus nuo Prancūzijos sostinės.
Pastebėjęs, kad dingo ampulė, keleivis nedelsdamas pranešė apie tai. Jis paaiškino, jog pavojingą cheminę medžiagą vežėsi todėl, kad dirba metalurgijos įmonėje, kur atliekamos techninės operacijos su auksu ir naudojamas kalio cianidas.
Į incidento vietą buvo iškviesti cheminės saugos specialistai. Jiems pavyko surasti ampulę.