Nelaimę pastebėjo kelto jūreiviai prieš įplaukiant į uostą, kurie apie įvykį pranešė gelbėjimo tarnyboms.
Kaip sakė Lenkijos jūrų paieškų ir gelbėjimo tarnybos atstovas Andžejus Spica, paieškos, kuriose dalyvavo taip pat tik ką iš uosto į Švediją išplaukęs kitas jūrų keltas „Kopernikas“, truko 8 val.20 min. Po to jos buvo nutrauktos, nes esant tokiai vandens temperatūrai, žmogus gali išgyventi ne ilgiau kaip tris valandas.
Nelaimės priežastis tiria speciali komisija. Iškritusio iš kelto žmogaus tapatybė kol kas nenustatyta.