Lėktuvas, kuris turėjo iš Oslo skristi į Amsterdamą, buvo nukreiptas į Sandefjordo oro uostą, esantį už 110 kilometrų į pietus nuo Oslo. Nors orlaivis ir sėkmingai nusileido, pasiekęs žemę tapo nekontroliuojamas ir nuvažiavo nuo nusileidimo tako – sustojo ant minkštos vejos.
„Reiso KL1204 pakilimo iš Oslo metu pasigirdo neraminantis garsas. Priimtas sprendimas leistis Sandefjordo oro uoste. Nusileidęs „Boeing 737“ nedideliu greičiu nuriedėjo nuo nusileidimo tako ant žolės. Visi 176 keleiviai ir šeši įgulos nariai sveiki, juos apžiūrėjo medikai. Incidento aplinkybės tikslinamos“, – teigiama skrydžių bendrovės išplatintame pranešime.
Po avarinio nusileido keleiviai buvo saugiai evakuoti iš lėktuvo, į nelaimės vietą atskubėjo gelbėjimo tarnybos.