В редакцию портала lrytas.lt обратился один из пассажиров поезда – в этом поезде "застряла" его дочь.
"Сломался поезд Каунас–Вильнюс, некоторые люди ехали в аэропорт, другие - на важные встречи. Никому не объясняют, как им добраться до Вильнюса. Поезд сейчас стоит и ждет, говорят, что будет стоять до вечера", – сказал мужчина.
Пассажирам не назвали ни причину остановки, ни что им делать.
"Информируем, что поезд Nr. 828, следующий по маршруту Каунас–Вильнюс, по непонятным причинам задержан между станциями Вевис-Лентварис. Время задержки поезда уточняется. Приносим извинения за неудобства", – такую информацию "Литовские железные дороги" предоставили пассажирам.
Представитель "ЛЖД" Новиле Валанче сказала, что поезд сломался.
"Пассажиров этого поезда пересадили на другой, который приехал в Вильнюс в 12 ч. Из-за остановки поезда какое-то время наблюдались сбои в следовании поездов по маршруту Вильнюс-Каунас-Вильнюс и Вильнюс-Клайпеда-Вильнюс на отрезке Вевис-Лентварис. Пассажиров о времени прибытия информировали смс-сообщениями, на вокзалах и по эл. почте", – сказала Валанче.
"Приносим пассажирам извинения за доставленные неудобства. Клиентам, которые решат не ехать на поезде, компенсируем 100% цены билета, а остальным выплатим компенсации в зависимости от времени опоздания", – прибавила она.