Грибаускайте убеждена, что если человек нуждается в скорой помощи, то ему должны оказать ее в течение суток, в очереди к семейному врачу человек не может стоять больше недели, а консультацию специалиста он должен получить максимум через месяц. Не дольше должна быть очередь на получение дорогостоящих анализов, которые оплачивает государство. Плановая помощь в стационаре должна быть оказана не позднее, чем в течение 60 дней.
Такие сроки требуют внести в закон, за их нарушение предлагается ответственность. "Если ведомство слишком поздно предоставляет пациенту услугу, Больничная касса не заплатит ему за это, поскольку несвоевременно оказанная помощь - это некачественная услуга", - сказал 21 сентября советник президента Шарунас Нарбутас, представляя поправки.
Как показывает опыт, ведомства не соблюдают установленные сроки предоставления услуг, пациенты стоят в очередях месяцами, некоторые годами. Иногда так и не получают услуг.
По словам Нарбутаса, до сих пор нет ответственности за несвоевременное оказание услуг. Ведомства получали деньги за оказанные с опозданием услуги.
Не секрет, что некоторые учреждения здравоохранения безнаказанно злоупотребляют очередями, а пациенты, чтобы быстрее получить услугу платят за то, что должны получать бесплатно.
В предложенных поправках указаны максимальные сроки, в которые, если их одобрит парламент, услуги должны предоставляться бесплатно. Также предлагается ввести рейтингование учреждений здравоохранения, чтобы пациенты могли видеть эффективность работы конкретного учреждения, его отделения и конкретные врачи.
Нарбутас подчеркнул, что если у ведомства не будет возможности своевременно предложить услугу, то оно должно будет предложить пациенту другое учреждение, где нет очереди. Если человек хочет попасть к конкретному специалисту, то в таком случае срок получения услуги может быть продлен.