„Gintaro baldai“ sostinėje koncentruojasi į Savanorių pr. esančio salono plėtrą: duris užveria antrasis salonas Ukmergės g.

Viena didžiausių Baltijos šalyse prekybos baldais bendrovių „Gintaro baldai“, valdanti 14 salonų tinklą, sostinėje įgyvendina pokyčius. Atsižvelgiant į rinkos tendencijas, plečiamas bendrovei priklausantis baldų salonas Savanorių pr. – jis tampa didžiausia tinklo parduotuve Lietuvoje. Koncentruojant prekybą ir plečiant ekspozicijas viename salone, Ukmergės plente esantis „Gintaro baldų“ salonas uždaromas. Pokyčiais siekiama geriau atliepti klientų poreikius rinktis baldus ir namų aksesuarus vienoje vietoje iš platesnio asortimento.

Išplėstos ekspozicinės erdvės

Kirilas Kokotkinas, „Gintaro baldai“ rinkodaros vadovas, sako, kad tinklo pokyčiai yra natūralūs – juos didžiąja dalimi nulėmė besikeičiantys klientų įpročiai. „Tampame mobilesni, dėl norimo daikto galime nuvykti ne vieną šimtą kilometrų, tačiau tikimės vienoje vietoje gauti visas reikalingas prekes ir paslaugas, jas apžiūrėti. Esame lankstūs, tad dėmesį sutelkėme į baldų salono, esančio Savanorių pr., plėtrą. Čia lankytojus pasitiks gerokai išplėstos ekspozicinės erdvės, kurios atlieps įvairaus profilio klientų poreikius“, – pasakoja K. Kokotkinas.

Beveik 3000 kv. m salonas, kas prilygsta net septynioms krepšinio aikštelėms, esantis Savanorių pr. 176, lankytojus pasitinka patogiai išdėstytomis trimis ekspozicinėmis salėmis – paskutinė erdvė atverta visiškai neseniai. Čia klientai ras zonomis suskirstytas baldų ekspozicines erdves: minkštų baldų, kėdžių, svetainės, miegamojo korpusinių, virtuvės bei valgomojo, lovų ir čiužinių, spintų bei komodų, jaunuolio kambario. Visos jos išsiskiria itin gausiu asortimentu, orientuotu į skirtingus klientų poreikius.

Tai dar ne visos naujovės, kurios laukia lankytojų. „Šiuo metu didžiausias dėmesys skiriamas miegamojo asortimento pokyčiams – atnaujinama miegamojo baldų ir lovų pasiūla. Klientai skiria vis daugiau dėmesio kokybiškam poilsiui ir miegui, todėl įrengėme ir naująją LEVIATTO naujos kartos čiužinių zoną“, – naujoves pristato K. Kokotkinas.

Siekia atliepti klientų poreikius

Jis dalinasi, kad „Gintaro baldų“ sėkmės paslaptis – nuolatinis jautrumas klientų poreikių pokyčiams ir klientų patirties gerinimas. Kaip pavyzdį pateikia sprendimus mažesnės kvadratūros butams. Didmiesčiuose mažėjant būsto dydžiui, „Gintaro baldai“ pertvarkė ekspoziciją ir joje šiuo metu siūlomi įvairūs sprendimai mažiems butams – nuo spintos-lovos viename iki kompaktiškų minkštų baldų su miegojimo funkcija. Šiuos pokyčius jau įvertino klientai, ieškantys interjero sprendimų.

Šiuo metu bendrovė investuota į apsipirkimo patirtį gerinančias inovacijas. Baldų salonuose, tarp jų ir esančiame Savanorių pr., diegiami interaktyvūs ekranai, naudojant kuriuos bus galima norimą prekę užsisakyti internetu esant salone. Taip bus išvengiama situacijų, kai nerandama baldo konkrečiame salone – jį bus galima užsakyti internetu, sulaukus profesionalios konsultacijos iš čia pat esančio konsultanto.

Didžiausias tinklo salonas

Įgyvendinamos pertvarkos lėmė, kad Savanorių pr. esantis „Gintaro baldų“ salonas tampa didžiausiu tinklo salonu Lietuvoje – tiek asortimento, tiek ekspozicijų dydžiu. „Atnaujindami ekspozicijas ir diegdami naujoves nepametame ir pagrindinio tikslo – gerinti klientų patirtį viso apsipirkimo metu. Pradėtos vykdyti klientų apklausos rodo, kad sparčiai artėjame šio tikslo link“, – teigia K. Kokotkinas.

„Gintaro baldų“ salonas, esantis adresu Ukmergės g. 279, duris užvers 29 d. Nuolatiniai salono lankytojai ir ieškantys idėjų, kaip atnaujinti savo namų erdvę, kviečiami lankytis atnaujintame „Gintaro baldų” salone, esančiame Savanorių pr. 176., kur juos pasitiks išplėsta ir atnaujinta ekspozicijų erdvė.