32-ejų televizijos garsenybė socialiniame tinkle prie kavinės nuotraukos rašė: „Gėda, „Starbucks“, turėjau šlapintis į kelnes vien dėl to, kad darbuotojai atsisakė leisti pasinaudoti tualetu“.
Pasibjaurėjimą darbuotojų elgesiu Kelly liejo toliau: „Turėjau prisišlapinti į batus“.
„MailOnline“ leidiniui kavinės atstovai teigė: „Norime paaiškinti šią painiavą. Tiesiog šioje kavinėje nėra tualeto. Klientai, norintys pasinaudoti tualetu, paprastai nukreipiami į kavinę, esančią už kelių kvartalų“.
Kavinės atstovai viešai atsiprašė už darbuotojų elgesį. „Siunčiame nuoširdų atsiprašymą ir tikimės, kad panelė Osbourne grįš pas mus pasivaišinti“, – žiniasklaidai teigė atstovai.
Tuo metu Kelly gerbėjai palaikė savo dievaitės poziciją. „Turėti galimybę pasinaudoti tualetu – privaloma žmogaus teisė“, – rašė vienas. „Manau, kad „Starbucks“ tau skoloj naujas kelnes ir batus“, – šmaikštavo kitas gerbėjas.
Komentaruose gerbėjai diskutavo ir dalijosi mintimis, jog greičiausiai Kelly nebuvo įleista į tualetą todėl, kad nieko kavinėje nepirko.