Vyras priminė, jog anksčiau atsiskaitymai už parkavimą „m.Parking“ programėlėje vykdavo per mobilaus ryšio operatoriaus suformuojamas sąskaitas, o dabar SĮ „Susisiekimo paslaugos“ atliko atnaujinimus programėlėje ir vartotojai turi susimokėti per savo banką, suvedant duomenis rankiniu būdu. O tai, pabrėžė pašnekovas, nepatogu ir atgyvena.
Vis dėlto, labiausiai jį piktina, kokias sumas rezervuoja banko sąskaitoje.
„Pati pagrindinė problema yra ta, kad nuo vartotojo sąskaitos, pasirinkus tokį apmokėjimo būdą, už kiekvieną operaciją nuskaitoma po 3 eurus. Tarkime, prisiparkuoju ir pasirinkus tiesioginį apmokėjimą iš savo sąskaitos, iškart nuskaito 3 eurus. Pastovėjai 20 minučių raudonoje zonoje, tai kaina bus 30 centų, bet nuskaito 3 eurus.
Pasak įmonės, lėšų skirtumas – 2,70 euro – bus grąžinti po kelių dienų. Tai jei žmogus per dieną parkuojasi mokamose zonose, tarkime, bent 5-8 kartus, sąskaitoje rezervuoja 15 eurų. Nors žmogus už paslaugas realiai turi susimokėti 3 eurus. Tai per mėnesį užšaldoma suma gali ir 100 ar 200 eurų pasiekti. O jei paskaičiuotume, kiek vilniečių susidurs su šia situacija, tai bus tiesiog plėšikavimas“, – „Delfi“ aiškino Vaidas.
Operatoriai ima papildomą mokestį
Savo ruožtu „JUDU“ pardavimų vadybininkas Aurelijus Mičiulis nurodė, kad atsiskaitymo tvarka jau buvo patikslinta daugiau nei prieš metus laiko.
„Kaip ir anksčiau, „m.Parking“ programėlėje išliko galimybė už automobilio stovėjimą sumokėti naudojantis mobiliojo ryšio operatorių paslaugomis, t. y. įtraukiant sumą į mobiliojo ryšio sąskaitą.
Vis dėlto mobiliojo ryšio operatoriai taiko papildomus mokesčius užsakant paslaugą – nuo 15 iki 25 centų už užsakymą, – todėl savo klientams rekomenduojame už automobilio stovėjimą sumokėti banko kortele“, – pakomentavo A. Mičiulis.
Jis atkreipė dėmesį, kad mokant banko kortele ir pradedant parkavimą, kliento banko kortelėje rezervuojama pinigų suma už 2 stovėjimo zonos valandas – nuo 0,60 euro iki 5 eurų, kuri vėliau pakoreguojama į tikslią stovėjimo sumą, kai kortelę išdavęs bankas patvirtina mokėjimą.
„Išankstinė pinigų rezervacija yra standartinė praktika, skirta užtikrinti, kad būtų padengta paslauga naudojimosi metu“, – tikino A. Mičiulis.
