Bendrovės „Circle K“ personalo vadovė Plešakienė – apie darbuotojų trūkumą, tinkamiausius būdus kandidatams pasiekti ir pavykusią pykčio malšinimo iniciatyvą

Šiuo metu darbuotojų pasiūlos ir paklausos kreivės išsiskyrė kaip žirklės, o darbdavys, norėdamas pritraukti darbuotojų, turi būti geras marketingo ir žmogiškųjų išteklių specialistas, sako bendrovės „Circle K“ personalo vadovė Margarita Plešakienė. Šiame interviu pašnekovė taip pat papasakos, kaip bendrovė pasiekia potencialius kandidatus, dėl kokių priežasčių darbuotojai palieka „Circle K“ ir kokios priemonės gelbsti kovoje su piktais klientais.

Šis Delfi straipsnis – trečioji straipsnių ciklo su personalo valdymo vadovais dalis. 

– Šiuo metu didžioji dauguma darbdavių skundžiasi viena pagrindine problema – darbuotojų trūkumu. Ko gero, bendrovė „Circle K“ – ne išimtis. Kaip sprendžiate šią dilemą?

– Nors mes džiaugiamės, kad esame pakankamai patrauklus darbdavys, vis tik šiuo metu darbo rinka priklauso darbuotojams – darbuotojų poreikio ir pasiūlos kreivės išsiskyrė kaip žirklės, todėl darbuotojai patys renkasi, kur dirbti, ir šiam pasirinkimui turi visas galimybes.

Mes taip pat susiduriame su darbuotojų trūkumo problema ir ji ypač paaštrėja vasaros sezono metu. Viena vertus, norime savo darbuotojus išleisti atostogų, kita vertus – vasarą mūsų verslas pasiekia piką, klientų srautas tikrai padidėja, dėl ko turime ieškoti daugiau darbuotojų. Circle K“ dažniausiai ieško degalinių darbuotojų ir operatorių.