Hershas su draugu ėjo į muzikos festivalį „Nova“, prieš kurio dalyvius „Hamas“ surengė žiaurų išpuolį, per kurį žuvo apie 1300 žmonių, o keli šimtai buvo paimti įkaitais.
Po koncerto 54 m. motina nebesusisiekė su Hershu. Ji suskubo ieškoti žinių apie sūnų, šeimos draugai apvažiavo ligonines, ieškodami kūno. Galiausiai moteris pamatė socialiniame tinkle sūnaus ir jo draugo nuotrauką – jie slėpėsi slėptuvėje nuo bombų. Atsirado vilties.
Kiek vėliau likę gyvi po muzikos festivalio susisiekė su moterimi ir jos vyru – jie papasakojo matę akivaizdžiai sužeistą Hershą, lipantį į „Hamas“ pikapą su kitais įkaitais.
Dvigubą – JAV ir Izraelio pilietybę turinti Goldberg neturi įrodymų, kad sūnus gyvas, tačiau tikisi, kad jis vis dėlto gyvas.
Goldberg su vyru susisiekė su Izraelio ir JAV pareigūnais dėl sūnaus, tačiau kol kas mažai progreso. Dabar ji tenori pati pasikalbėti su „Hamas“ atstovais.