Tai, ko nemato lėktuvo keleiviai: nuo bagažo pakrovimo iki leidimo pakilti

Per metus Vilniaus oro uostas sutinka ir išlydi apie tris milijonus žmonių. Ypač jų padaugėja vasarą, kai dauguma atostogaujančių renkasi keliones į įvairius kurortus. Šįkart pasirinkome skrydį į didžiausią Kretos salos miestą Heraklioną. Beje, didžiąją dalį keleivių ir orlaivių aptarnavimo funkcijų atlieka ne oro uosto, bet tuo užsiimančių bendrovių darbuotojai.

Viena iš tokių įmonių - „Baltic Ground Services“, kasdien aptarnaujanti apie 6000 žmonių ir vykdanti veiklą ne tik Lietuvoje, bet ir Lenkijoje.

Išskirtiniame DELFI TV vaizdo reportaže pamatysite, kur keliauja jūsų lagaminas, kurį atiduodate keleivius registruojančiam skrydžių agentui, sužinosite, kas vyksta bagažo rūšiavimo zonoje, kaip vyksta orlaivio aptarnavimo procedūros - kuro pripylimas, maisto pakrovimas ir daugelį kitų.

Verta pastebėti, kad lėktuvo antžeminio aptarnavimo procesas nevyksta stichiškai, visos procedūros turi eiliškumą ir žmogų, kuris atsakingas už sklandų ir saugų skrydžio aptarnavimą – rampos agentą. Jis yra ir tarpininkas tarp kapitono bei visų kitų tarnybų.