Kodėl „LinkedIn“ tampa vis svarbesniu įrankiu vadovams ir ko kiti lyderiai gali pasimokyti iš geriausiai komunikuojančių vadovų?
Vadovų trejetukas „LinkedIn“: skirtingos strategijos, skirtingi rezultatai
Tarp šių trijų lyderių Dainius Dundulis išsiskiria tuo, kad neturi „LinkedIn“ profilio. Tai, kad vienas ryškiausių mažmeninės prekybos sektoriaus vadovų nesinaudoja LinkedIn platformos teikiamomis galimybėmis, reiškia prarandamą galimybę šiuo metu kurti artimą ir betarpišką ryšį su auditorija. Jo balsas nėra girdimas platesnėje visuomenėje, o organizacija netenka papildomo matomumo ir pasitikėjimo stiprinimo galimybės.
Arvydas Avulis – sėkmingo nekilnojamojo turto verslo lyderis – turi „LinkedIn“ profilį su daugiau nei 11 000 sekėjų ir reprezentatyvia nuotrauka. Tačiau jo paskutinis įrašas buvo paskelbtas prieš 9 mėnesius. Toks neaktyvumas gali sudaryti įspūdį, kad vadovas šiuo metu nėra aktyviai įsitraukęs, o profilis neatspindi naujausių jo veiklos pasiekimų. Tai sumažina galimybes stiprinti autoritetą industrijoje ir užmegzti artimesnį ryšį su auditorija.
Tuo metu Simonas Bartkus – Lietuvos oro uostų vadovas – „LinkedIn“ platformoje demonstruoja išskirtinį aktyvumą ir įsitraukimą. Jis nuosekliai dalijasi įrašais apie įmonės pasiekimus, būsimus projektus, naujas kryptis bei bendrą aviacijos sektoriaus situaciją. Tačiau dar svarbiau yra tai, kad jis aktyviai bendrauja su auditorija: atsako į komentarus, dalyvauja diskusijose ir parodo tikrą susidomėjimą savo bendruomene. Tokia komunikacija formuoja artimo žmonėms vadovo įvaizdį – lyderio, kuris ne tik dalijasi sėkmėmis, bet ir prisiima atsakomybę už rezultatus, įsiklauso į auditorijos nuomonę ir yra matomas kaip įtraukiantis, prieinamas ir atviras lyderis.
Kodėl „LinkedIn“ yra būtina platforma vadovui?
Analizuojant šių vadovų komunikacijos pavyzdžius, akivaizdu, kad LinkedIn tampa nepakeičiamu įrankiu vadovams. Štai kelios priežastys, kodėl ši platforma yra būtina kiekvienam lyderiui:
1. „LinkedIn“ – skaitmeninė vizitinė kortelė
Vadovo „LinkedIn“ profilis dažnai lemia pirmą įspūdį, kurį susidaro potencialūs klientai, partneriai ar darbuotojai. Atnaujintas, pilnai užpildytas profilis rodo profesionalumą, patikimumą ir aiškią viziją.
Simono Bartkaus profilis demonstruoja ne tik profesionalumą, bet ir aistrą aviacijai. Jis akcentuoja savo patirtį, strateginius įgūdžius ir vertybes, taip kurdamas stiprų asmeninį prekės ženklą.
Vadovams rekomenduojama užpildyti „About“ dalį taip, kad ji ne tik atspindėtų profesinius pasiekimus, bet ir atskleistų asmenybę bei vertybes.
2. Autentiškumas kuria pasitikėjimą
Šiandien žmonės nori girdėti ne tik apie skaičius ar rezultatus – jie nori jausti, kad vadovas yra žmogus. Autentiškas bendravimas padeda užmegzti tikrą ryšį su auditorija ir kurti ilgalaikį pasitikėjimą.
Simonas Bartkus savo komunikacijoje demonstruoja atvirumą tiek dalindamasis darbo užkulisiais, tiek įsitraukdamas į diskusijas. Tai kuria įvaizdį, kad vadovas yra prieinamas ir įsiklausantis.
Vadovams rekomenduojama kalbėti savo balsu, būti nuoširdiems ir parodyti savo žmogiškąją pusę – tai sustiprina jų kaip lyderių įvaizdį.
3. Diskusijos ir bendravimas – lyderystės ženklas
„LinkedIn“ nėra tik vieta postams skelbti – tai erdvė diskusijoms, klausimų kėlimui ir ryšių kūrimui.
Simonas Bartkus aktyviai atsako į komentarus, reaguoja į kolegų ar partnerių įrašus ir dalyvauja diskusijose. Toks įsitraukimas kuria įvaizdį, kad vadovas yra atviras, prieinamas ir rūpinasi auditorijos nuomone.
Vadovams rekomenduojama neapsiriboti vienpuse komunikacija – reaguokite į kitų įrašus, dėkokite už komentarus ir skatinkite diskusijas.
Simonas Bartkus demonstruoja stiprų ryšį su savo įmone ir sektoriaus auditorija, nuosekliai dalindamasis įrašais apie organizacijos pasiekimus, naujas kryptis ir sėkmes. Tai ypatingai naudinga organizacijai – vadovo komunikacija stiprina įmonės įvaizdį, didina pasitikėjimą ir matomumą. Tačiau vadovui svarbu nepamiršti ir savo asmeninio prekės ženklo. Dalijantis tik organizacijos temomis, kyla rizika prarasti asmeninį ryšį su auditorija.
Žmonėms svarbu matyti lyderį kaip žmogų. Dalindamiesi savo vertybėmis, mokymosi istorijomis ar net pomėgiais, vadovai gali kurti emocinį ryšį, kuris dažnai yra stipresnis nei organizacijos pasiekimų skaičiai.
Vadovams rekomenduojama dalintis ne tik organizacijos istorijomis, bet ir įtraukti asmeninius momentus, kurie parodo jų žmogiškąją pusę – tai padeda auditorijai ne tik susitapatinti su vadovu, bet ir suvokti jį kaip autentišką lyderį.
4. Vizualinė komunikacija – stipri žinutė per vaizdus
Simonas Bartkus „LinkedIn“ platformoje demonstruoja, kaip vizualinė komunikacija gali sustiprinti vadovo žinutę. Jo įrašus papildo reprezentatyvios nuotraukos, kuriose jis matomas įsitraukęs į įmonės veiklą – nuo naujų projektų pristatymo iki įmonės kasdienybės užfiksavimo. Tokie vizualiniai elementai suteikia įrašams autentiškumo ir padeda auditorijai aiškiai susieti vadovą su organizacijos veikla.
Vizualinė komunikacija ypač svarbi šiuolaikinėje skaitmeninėje erdvėje, kur skaitytojai dažnai pirmenybę teikia lengvai suvokiamam turiniui. Gerai parinkti vaizdai ne tik pritraukia dėmesį, bet ir leidžia perteikti organizacijos kultūrą bei vadovo asmenybę.
Vadovams rekomenduojama įrašus papildyti vaizdais ar kitais vizualiniais elementais, kurie padėtų sustiprinti jų komunikaciją ir sukurti glaudesnį ryšį su auditorija.
5. Asmeninis prekės ženklas – lyderio tapatybės pagrindas
Vadovas, aktyviai dalindamasis įmonės pasiekimais ir naujienomis, stiprina organizacijos įvaizdį ir didina jos matomumą. Tačiau pernelyg didelis dėmesys vien įmonės temoms gali užgožti vadovo asmeninį prekės ženklą. Auditorijai svarbu matyti ne tik lyderį kaip įmonės ambasadorių, bet ir kaip unikalią asmenybę su savomis vertybėmis, įžvalgomis ir interesais.
Simonas Bartkus puikiai reprezentuoja savo organizaciją „LinkedIn“ platformoje, o papildomas dėmesys asmeniniam prekės ženklui galėtų dar labiau sustiprinti jo lyderystės įvaizdį. Istorijos apie mokymosi procesus, vadovavimo iššūkius ar kasdienio gyvenimo akimirkas leistų atskleisti žmogiškąją vadovo pusę ir sukurti dar gilesnį ryšį su auditorija.
Vadovams rekomenduojama balansuoti tarp organizacijos komunikacijos ir asmeninio prekės ženklo kūrimo. Autentiškas asmeninis prekės ženklas leidžia vadovui išsiskirti ne tik savo organizacijoje, bet ir platesniame industrijos ar visuomenės kontekste, stiprindamas jų autoritetą ir įtaką.
Pamokos vadovams: kaip būti efektyviu „LinkedIn“ lyderiu?
Apibendrinant efektyviausių vadovų komunikaciją „LinkedIn“, išryškėja šios esminės įžvalgos:
1. „LinkedIn“ profilis – būtinas įrankis šiuolaikiniam vadovui. Jo neturėjimas apsunkina galimybę užmegzti tiesioginį ryšį su plačia auditorija ir stiprinti organizacijos įvaizdį.
2. Būkite aktyvūs. Profilio neužtenka – jei norite išlaikyti aktualumą ir matomumą, svarbu išlaikyti nuoseklią komunikaciją.
3. Komunikuokite autentiškai ir bendraukite su auditorija. Žmonės nori matyti tikrą, nuoširdų vadovą, kuris įsitraukia, atsako į komentarus, reaguoja į kitų įrašus ir dalijasi savo asmeniniu balsu. Toks bendravimas kuria įspūdį, kad vadovas yra įsiklausantis, prieinamas ir vertinantis auditorijos nuomonę.
4. Stiprinkite savo asmeninį prekės ženklą. Be organizacijos komunikacijos, įtraukite asmeninius momentus – vertybes, įžvalgas, mokymosi istorijas ar patirtis. Tai padeda stiprinti vadovo kaip unikalios asmenybės įvaizdį.
5. Naudokite vizualinę komunikaciją. Įrašus papildykite kokybiškomis nuotraukomis ar kitais vizualiniais elementais, kurie pritraukia dėmesį ir sustiprina jūsų žinutę.
Simonas Bartkus parodo, kad aktyvi, nuosekli ir autentiška komunikacija LinkedIn gali tapti itin stipriu įrankiu, padedančiu ne tik stiprinti organizacijos įvaizdį, bet ir kurti stiprų asmeninį prekės ženklą.
„LinkedIn“ nėra tik socialinė platforma – tai erdvė, kur vadovai tampa savo įmonių ambasadoriais, kuria pasitikėjimą ir užmezga ryšius su darbuotojais, klientais bei partneriais. Efektyvi komunikacija reikalauja autentiškumo, nuoseklumo ir ryžto dalintis tiek organizacijos, tiek savo asmeninėmis istorijomis.
Pradėkite šiandien: atnaujinkite savo profilį, išdrįskite kalbėti atvirai ir parodykite pasauliui savo lyderystę.
Olga Kairienė – „Ambasadorių Akademijos“ įkūrėja, darbuotojų ambasadorystės ir asmeninio prekės ženklo edukatorė.