Gelbėjant verslo reputaciją: kodėl tie patys vaistai netiks „Girtekai“ ir „Lietuvos paštui“

Šią vasarą pristatytas tradicinis Didysis reputacijos tyrimas parodė, kad per pastaruosius metus labiausiai krito „Lietuvos pašto“, „Girtekos“ ir „Avia Solutions Group“ reputacija. Labiausiai pakilo – „Topo centras“, „Euronics Group“, „Senukai“ ir „Šiaulių bankas“. Kas labiausiai padeda išlipti iš reputacijos duobės, kada negalima laukti, kol laikas užgydys žaizdas ir kas lemia reputacijos svyravimus, kalbėjomės su komunikacijos ekspertu Mykolu Katkumi, agentūros „Fabula“ partneriu ir valdybos pirmininku ir Rūta Gaudiešiene, tyrimą atlikusio „Customer Centric Consultancy“ ir kompanijos „Civitta“ partnere.