Paprotino, kaip didinti prekių ir paslaugų kainą, kad klientai suprastų, o ne atgręžtų nugarą

Visuotinio kainų augimo kontekste verslai laužo galvas, kaip jautriai, neatstumiant ir nesupykdant klientų pranešti apie būsimą parduodamų prekių ar teikiamų paslaugų branginimą. Kokios strategijos laikytis: įspėti iš anksto ar tiesiog pastatyti prieš faktą? Ar įmanoma kainų kėlimą iškomunikuoti teisingai, išvengiant erzelio? Ar verta tikėtis vartotojo empatijos? Svarbu leistis į detales, o gal viskas savaime aišku, todėl argumentacija tik apsunkintų pagrindinę žinią?