Visi skambučiai nukreipiami į šios gydymo įstaigos registratūrą, o ten paskambinusieji arba registruojami vadinamajam gyvam vizitui, arba išgirsta, kad turi laukti, kol jiems paskambins gydytojas.
Poliklinika aiškina, kad tokia tvarka įvesta visų pirma tam, kad medikai nebebūtų trikdomi skambučių.
Nebeliks galimybės „tik paklausti“
Panevėžio miesto poliklinikos direktorės Aurelijos Petronienės teigimu, šeimos gydytojas per darbo dieną privalėtų priimti iki 30-ies pacientų. Tačiau, pasak jos, reta diena, kad į gydytoją nesikreiptų po 40 asmenų, kamuojamų sveikatos problemų.
Dauguma būna užsiregistravę iš anksto. Tačiau vadinamaisiais ekstra atvejais skubiai gydytojo konsultacijai registruojama ir tą pačią dieną.