To paties negalėjo pasakyti gyventojai, darbovietę norėję pasiekti vėliau, po aštuntos valandos ryto – autobuso šiauliečiams teko laukti net 15 minučių.
Pietinio miesto rajono gyventojai skundėsi, kad autobusai nesilaikė nurodyto grafiko, nuvažiuodavo keliomis minutėmis anksčiau arba vėliau.
Autobusų vairuotojai, aptarnaujantys keleivius buvo irzloki ir sudirgę. Kol keleiviai plūsta pro priekine duris, žymi talonėlį, vairuotojams tenka laukti. Netekę kantrybės jie nelabai kultūringai bendrauja su žmonėmis, atžariai atiduoda grąžą, rikteli ant žodžio neišgirdusio keleivio.
Viena šiaulietė skundėsi vairuotojų elgesiu ir pasijuto tarsi sovietmečiu, kai gatvėmis važinėdavo tik autobusai. „Skubėjau į darbą ir laukiau prie sankryžos, kol užsidegs žalias šviesoforo signalas. Prie šviesoforo stovėjo ir 29 maršruto autobusas. Maniau, pabėgėsiu ir vairuotojas, matydamas ta pačia kryptimi bėgančią keleivę, lukterės manęs. Bėgau visą kelią, iki pat stotelės. Į autobusą įsėdo pora žmonių. Man liko keli žingsniai iki pirmų durų, kai jos prieš pat nosį užsidarė ir autobusas nuvažiavo, – pasipiktinimo neslėpė moteris. – Tokia vairuotojo kultūra mane nustebino.“
„Keista, viskas eina į priekį, o šįryt pasijutau tarsi sugrįžusi į senus laikus – laukiančių žmonių daug, vairuotojai nepatenkinti. Vargu, ar besėsiu į autobusą, geriau jau tvarkysiuosi automobilį ir važinėsiu juo“, – tvirtino šiaulietė.
Kita, Kviečių gatvėje gyvenanti moteris, dirbanti Medelyno gatvėje, labai džiaugėsi galimybe darbą pasiekti 55-ojo maršruto mikroautobusu. Jai nereikėdavo persėsti, kelionės trukdavo greitai, o dabar vienu autobusu pasiekti darbovietės nepavyks, kainuos brangiau, į darbą reikia išsiruošti gerokai anksčiau.
Etaplius.lt primena, kad vykdant viešojo transporto pertvarką, nuo 2014 m. vasario 1 d., pasibaigus sutartims su maršrutinių taksi vežėjais, mikroautobusų miesto centrinėje dalyje neliko. Miesto autobusai jau nuo 2013 m. gruodžio 9 d. kursuoja sutankintais eismo tvarkaraščiais, o nuo š. m. vasario mėnesio atskiruose maršrutuose pagal poreikį buvo papildomai padidintas autobusų skaičius. Mikroautobusai įsilies į miesto viešojo transporto autobusų sistemą per privežamuosius maršrutus.
Yra nustatyti septyni nauji vietinio reguliaraus susisiekimo privežamųjų autobusų maršrutai, jų numeracija bei trasos. Savivaldybės įmonei UAB “Busturas“ pavesta šių maršrutų aptarnavimą pradėti nuo 2014 m. vasario 1 d. :
Nr. P1 „Zoknių žiedas – Aerouosto g.“, maršruto trasa nuo Zoknių žiedo: Radviliškio g., Dubijos g., Aerouosto g., Lakūnų g.; nuo Šiaulių oro uosto žiedo: Lakūnų g., Aerouosto g., Dubijos g., Radviliškio g.
Nr. P2 „Rasa“ st. – Sutkūnai“, maršruto trasa nuo st. „Rasa“: J. Basanavičiaus g., Aukštrakių g.; iš Sutkūnų: Aukštrakių g., J. Basanavičiaus g.
Nr. P3 „Lieporiai – Gegužių kaimas“, maršruto trasa nuo Karaliaučiaus g.: Prūsų g., Mažosios Lietuvos g., Tolminkiemio g., Karaliaučiaus g,. Gegužių g., S. Dariaus ir S. Girėno g., Sembos g., Vaivorykštės g.; iš Gegužių kaimo: Vaivorykštės g., Sembos g., S. Dariaus ir S. Girėno g., Gegužių g., Karaliaučiaus g.
Nr. P4 „Rėkyva – Einoraičiai“, maršruto trasa nuo st. „Šviesos“: Bačiūnų g., Energetikų g., Lingailių g., Viesulų g., Saulėtekio g. ; iš Einoraičių: Saulėtekio g., Viesulų g., Lingailių g., Bačiūnų g.
Nr. P5 ,,Kuršėnkelio žiedas – Skroblų g.“, maršruto trasa nuo Kuršėnkelio žiedo: Vilniaus g., Gintaro g., Veterinarijos g., Kadagių g., Švyturio g., Skroblų g.; nuo Birutės g.: Skroblų g., Švyturio g., Kadagių g., Veterinarijos g., Gintaro g., Vilniaus g.
Nr P6 „Kuršėnkelio žiedas – Medelyno žiedas“, maršruto trasa nuo Kuršėnkelio žiedo: Vilniaus g., Gintaro g., Veterinarijos g., Jaunystės g., Šaltalankių g., Ąžuolyno g., Birutės g., Eglyno g., Sodo g., Žagarės g., Plungės g., Sedos g.; nuo Medelyno žiedo: Sedos g., Plungės g., Žagarės g., Sodo g., Eglyno g., Birutės g., Ąžuolyno g., Šaltalankių g., Jaunystės g.,Veterinarijos g., Gintaro g., Vilniaus g.
Nr. P7 „Ligoninės“ st. – Skroblų g.“, maršruto trasa nuo „Ligoninės“ st.: V. Kudirkos g., Birutės g.; nuo Skroblų g.: Birutės g., V. Kudirkos g.
Privežamųjų maršrutų autobusų eismo tvarkaraščiai bus suderinti su pagrindinio autobusų tinklo eismo tvarkaraščiais. Bilietas, įsigytas privežamųjų maršrutų mažajame autobuse, galios ir tęsiant kelionę pagrindinio miesto autobusų tinklo autobuse (vienam persėdimui).