Pagrindinės „Devbridge“ vadovo Lietuvoje Gurgždžio verslo pamokos

Sakoma, kad geriausiai moko paties padarytos klaidos, bet protingiausia – jų pasimokyti iš kitų. Verslo sėkmę ir augimą neretai gali nulemti ir iš kolegų išgirstos pamokos, o jas išgirdus ir į jas atsižvelgus lengviau valdyti rizikas, o kai kurių galbūt net išvengti. Čikagoje prieš daugiau nei dešimtmetį įkurtos JAV programavimo paslaugų įmonės „Devbridge“ viceprezidentas ir Lietuvos padalinio vadovas Viktoras Gurgždys dalijasi savo svarbiausiomis versle išmoktomis pamokomis.

Pamoka Nr. 1: išsikelti tikslus, kurie tuo metu gali atrodyti ir neįmanomi

Kai pradėjome verslą 2008 m. pasaulį buvo apėmusi finansų krizė, daug verslų užsidarinėjo, bet mes su partneriais pamatėme nišą, kad yra poreikis tam tikros programinės įrangos. Pati pradžia tokiu metu buvo drąsus sprendimas. Vis dėlto supratome, kad turime drąsos ir ambicijų – išsikelti aukštus tikslus ir norėti daugiau nei tuo metu atrodė įmanoma.

Svarbu, ne tik turėti tikslus, bet ir viziją nupiešti darbuotojams, parodyti jiems, kokia laukia ateitis ir kokios siekiama. Tikriausiai tai ir buvo mūsų pagrindinis verslo variklis: augome labai sparčiai, o visu tuo metu kėlėme naujus tikslus ir apie tai aiškiai komunikavome komandai.

Pamoka Nr. 2: dirbti su sunkiausiai pasiekiamais klientais

Nuo pat įmonės pradžios sau pasakėme, kad norime dirbti su pačiais didžiausiais žaidėjais. Tai būtų įdomu tiek įmonei, tiek ir komandai. Tai leistų visiems augti ir kaip organizacijai, ir kaip individams. Būtent dėl tokių norų mūsų krepšelyje labai greitai atsirado tokie klientai kaip „Wells Fargo“ ir kitos sėkmingiausios finansų ir bankininkystės sektoriaus įmonės. Žinoma, visi klientai turi savo problematiką ir mums, kaip verslui, reikia vis labiau stengtis, kad patenkintume tokio kalibro klientų poreikį.

Dirbdami su tokiais klientais supratome, kad turime rasti ne tik kanalų klientams pritraukti, bet ir talentams. Taip atidarėme biurą Kanadoje, vėliau – Londone. O augdami Lietuvoje (turime biurus Kaune, Vilniuje ir Klaipėdoje) žvalgėmės į kaimynines šalis, todėl dabar turime biurą ir Varšuvoje. Todėl visada stengiamės drąsiai mąstyti ir augti.

Pamoka Nr, 3: sunkumus spręsti patiems, o ne tikėtis, kad juos kažkas išspręs

Matydami problemą dėl darbuotojų trūkumo įkūrėme nemokamas programavimo akademijas vaikams ir suaugusiems „Sourcery“. Jos buvo įkurtos kaip kanalas pritraukti jauniems specialistams. Nuolat darbuojamės su universitetais, mokyklomis. Pradėjome su programavimu pažindinti akademijoje ir 6–12 metų vaikus.